新建的智能信报箱设有多种取件方式，除了普通快递柜已有的扫码取件、输验证码取件等方式外，还可以用智能信报卡取件。智能卡是根据居民住址按户发放的，特别能够方便操作手机有困难的老人，只要在手机上接到通知信息，就能下楼取件。除了方便居民使用，智能快递柜还对存放包裹的快递员有特别优惠。邮政快递柜目前是免费对快递公司开放。
智能信报箱相比传统信报箱增添了几个功能特点：
1.用户只须用卡或输入密码，箱门自动打开，密码可由用户自行设置修改。
2.每个箱格均装置红外线探物系统，如箱内有物提示灯自动亮起，无需用户频繁开箱确认。
3.智能信报箱箱体采用嵌入式构造，投递员无需进入门禁，可直接从外投件，此外采用射频卡及密码技术，有效保障了邮件的安全。
化被动收件为主动取件的方式，可以提供“24小时自取 送***”的综合服务，在便利社区用户的同时，也可以有效降低物流成本。
基于对传统信报箱的升级，同时依托中国邮政强大的资源，可以解决智能信报箱的高入场费难题，中邮速递易智能信报箱能够以近乎零场地费的方式进驻目标社区，使其实现快速盈利，有效缩短资金循环周期。
智能信报箱功能说明：
1． 信报箱操作面板上设有LCD显示器和12X14金属按键，用户通过认证识别，采用ID 或IC卡直接靠近感应区，均可达到自动开门等目的。
2． 可与智能小区门禁、车库兼容一卡通使用，也可通过用户自设密码开箱。
3． 信报箱在每个格口面板上设有指示灯，告诉用户信报箱内是否有新的信件。
4． 可利用预设短信功能，开启此功能，智能系统将“有来信”的信息发送给 用户。
5． 智能信报箱通过键盘可以实现全部操作及用户信息管理，即可实现、销户、增 卡、换卡、开箱、修改密码、删除。
6． 可通过RS485总线实现与监控中心联网或通过TCP(IP)计算机网络连网管理。
