




TS16949质量管理标准作为一种***的管理模式,引入到行政管理中,是与本单位职能、好的管理方法、有机融入而不是死搬仿造或替代。管理评审的输入信息是多方面的,总体上应能反映质量方针和目标的所有方面及其内容。必须在充分理解TS16949标准思想的基础上,建立起符合自身实际且具有个性思想的质量管理体系。TS16949认证封闭式的审核方法:
1、在审核时可采用"是"或"不是"的语言。
2、在TS16949认证审核时可采用让受审核方描述结论的方法。
3、在审核时可采用不让受审核方做过程叙述结论的方法。
4、在审核时只让受审核方回答问题时用肯定或否定的语言。
5、在审核时可直接告知受审核方自己所要知道的是什么。
6、在TS16949认证审核时要避免与受审核方展开话题。TS16949体系运行是否成功有效,***的高度重视是关键,全体员工的领悟程度及素质是核心,本部门的管理制度、好的经验、好的方法是基础,坚持PDCA循环、创不断创新、持续改进是保障。
TS16949认证标准对8.4数据分析条款的审核:
一、本TS16949认证条款涉及的部门:
质量管理部、质量管理部负责人、质量管理员、管理者代表。
二、本TS16949认证条款的审核纲要:
1、是否规定了数据分析的渠道,数据分析的结果是否应用于对相关过程的改进;
2、TS16949认证数据分析是否采用了相应的数理统计技术;
3、对数据的收集是否包括如下方面:顾客反馈的信息,产品生产过程符合性信息,过程控制和产品特性发展趋势信息;供方的产品质量信息;
4、对TS16949认证数据分析时,是否考虑了将质量运行业绩的趋势与实现的目标相比较;
5、在确定数据分析时,是否做到迅速解决与顾客相关的问题;
6、是否将数据分析的结果与竞争对手或适用的基准相比较。TS16949,TS16949标准,TS16949证书,TS16949体系按照认证对象划分,认证的基本类型主要分为产品认证、管理体系认证和人员认证。当TS16949认证体系建立、完善并有效运行后,如何保持质量管理体系有效运行就成了一个关键的任务。产品认证是指认证机构依据产品标准和相应技术要求,对相关产品及其生产过程进行检测、审核(评价),包括产品检验、质量管理体系检查和获得认证后的监督等,并通过颁发认证证书和认证标志证明其符合相应标准和相应技术要求的活动。
TS16949认证对采购条款的审核要点如下:
1)本公司的外购物资有哪些,是否对所有的采购产品进行了分类;
2)对供方是否进行了TS16949认证选择和评价,评价的准则是什么;
3)对供方的评价是否符合策划的安排,对供方的评价内容是否与评价准则相一致。TS16949是国际标准化***融合现代管理学的理念精华而推出的质量管理体系标准,适用于各种类型\各种行业的***。经常到生产现场进行检查指导工作,协调解决质量管理体系运行中,出现的问题。TS16949提供了可靠的架构,以系统化的方法来管理业务流程(***的活动),并将“以客户为中心”的理念贯穿到标准的每一个要素中去,使产品或服务可持续地符合客户的期望,同时也意味着我们拥有持续满意的客户。
4)对供方的首批供货产品是否进行了有效的确认;
5)对供方进行选择和评价后,是否发布了合格供方清单;
6)质量管理和生产、仓库等部门和是否知道合格供方有哪些;
7)是否能做到所有的外购物资均能从合格供方处进行采购;
8)当合格供方处货源紧张时,是否进行了例外采购的审批;
9)对采购的产品是否要求供方提供TS16949认证产品质量证明;
10)对供方的供货业绩是否进行了TS16949认证统计分析,并进行了连续考核;
11)当供方提供的产品质量出现波动时,是否提出了相应的整改措施;
12)当对供方的现场评价结论不合格时,是否取消了供方的相关资格;
13) 在实施采购产品前,是否编制了采购计划和物资采购清单;
14) 如果顾客有的供方,是否按顾客的要求实施采购。
浅谈内部审核在质量管理体系中的作用内部审核工作是质量管理体系正常运行的重要环节,是有效开展工作的必要内容,是确保工作有效性的必然要求。因为这项工作,对准确评价质量管理体系的运行效果能产生因果关系的深远影响。正确认识和深入理解内部审核工作在质量管理体系中的目的和意义,将有助于内部审核的顺利实施,充分发挥其在质量管理体系中的监督促进作用。准备TS16949认证内审所需的相关资料:
1)内审组要做准备的资料:编制内审计划、编制内审检查表、不符合报告的表格、纠正措施的表格、内审报告的相关表格等《质量手册》、《程序文件》、《作业指导性文件》、相关的***、***等。
2)受审核部门需准备的资料:《质量手册》、《程序文件》、《作业指导性文件》、相关的***、***等、本部门负责的相关质量记录。
3)确定审核范围和审核方法
管理者代表要和质量管理部门的负责人共同确定审核范围和具体审核方法;审核范围按《质量手册》描述的产品、部门和所有场所进行。审核方法采用现场交谈和抽样的办法实施。