南京图文档管理-镇江云拓软件销售

供应链管理基本要求

（1）信息资源共享。信息是现代竞争的主要后盾。供应链管理采用现代科技方法，以i优流通渠道使信息迅速、准确地传递，在供应链商的和企业间实现资源共享。

（2）提高服务质量，扩大客户需求。供应链管理中，一起围绕“以客户为中心”的理念动作。消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好，为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流程企业的整体协作，大大缩短产品的流通周期，加快了物流配送的速度，从而使客户个性化的需求在i短的时间内得到满足。

（3）实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起，并对之优化，使各个相关企业形成了一个融合贯通的网络整体，在这个网络中，各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的i大化共同合作，实现双赢的结果。在供应链管理的发展中，有人预测，在未来的生产和流通中，将看不到企业，而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。

OA技术平台

OA系统的英文全称是：意为办公自动化系统。

随着OA应用内容的不断扩展，OA技术也在不断发展，从过去的BASIC 文件系统到

VB ACCESS、DELPHI OR***E等等：

1. .net 关系型数据库（RDB）技术

基于.net RDB的办公平台则以简单、灵活、易用的特点获得了广泛的市场。

2. SUN的J***A RDB技术

J***A（J2EE标准）以其开放性、与平台无关性引i领着技术发展方向，并迅速在各类应用系

统中得到广泛应用与推广，在OA领域市场领域不断扩大。

3.IBM Lotus Domino技术

Lotus自1989年推出，以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长。然而随着OA应

用的内涵不断丰富，Domino也暴露出一些明显的弱点，不妨将技术原理相同的.net/J***A与

Domino作一简单的比较(以OA应用为前提)：

.net/J***A更类似3GL工具，应用功能的实现需要更多的开发或集成，应用的成熟需要不断的

进行功能沉淀与积累；而Domino更像4GL工具，提供了业界领i先的协同工具、企业级文档处

理、文档级安全控制机制、大量的应用模板，使其更擅长办公应用支撑，但面对大量结构化

业务信息处理时则显得明显不足。

4.Suo 基于saas的j2ee服务

Suo自2006年在上海成立，以真正的软件即是服务的技术理念，将业务流程与审批流程真正

的做到了根据需求而变化的流程自动化平台。擅长业务流程及审批流程，注重与第三方

ERP的集成工作，实现目标是将企业的审批流与业务流全部打通，终形成报表体系，服务

于决策。

在国内，当一个企业开始关注客户关系管理时，往往也伴随着业务流程的调整，通过引入***的营销管理理念、可借鉴的流程制度以及自动化工具，来实现企业的战略目标。

客户关系管理的工具一般简称为CRM软件，实施起来有一定的风险，超过半数的企业在系统实施一段时间之后将软件束之高阁。

从软件关注的***来看，CRM软件分为操作型、分析型两大类，当然也有两者并重的。操作型更加关注业务流程、信息记录，提供便捷的操作和人性化的界面；而分析型往往基于大量的企业日常数据，图文档管理，对数据进行挖掘分析，找出客户、产品、服务的特征，从而修正企业的产品策略、市场策略。

从软件的技术层面来看，CRM软件分为预置型和托管型两类，如何解决数据安全方面的担忧，是托管型CRM面临的i大难题，如何说服一个成熟企业将核心数据放置在企业可控制范围之外，是托管型CRM能走多远的***。