OA基本概念
计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，计算机科
学在知识时代扮了重要的角色。在行政***、企***工作中，是采用Internet/Intranet技
术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和***的通信技术
，广泛、全i面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共
享信息，地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，
从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理
的标准。中国***在第i一次***办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先
进的科学技术，使部分办公业务活动***于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设
备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。
OA未来： “以人为本”是协同的精髓
企业的核心管控环节包括各项事务都存在一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化
的循环体系，都要有一个目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化的过
程，不管是流程管理、知识管理还是目标绩效、计划任务管理。当我们把目光聚焦到执行者
身上，就很轻易地得出以人为中心的协同运营导航平台的原型：这个平台需要能够明确地传
达他的工作体系是怎样的、目标是什么、执行落地的步骤该怎么操作、执行过程中所需要的
资源应该从哪里获取，以及执行的过程可以怎样来优化等等，而这个执行的过程支撑着企业
各项事务的落地和效果。因此，以人为中心是协同的精髓之所在。
“安全性和保密性 ”
OA系统的开发设计既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应
分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备，采取不同的措施，包括系统
安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。
其中，采取的措施包括但不限于以下
平台安全：架构设计考虑安全性要求，平台软件达到安全设计标准。
应用安全：权限控制、支持身份认证接口、防篡改、防i暴i力破i解等措施完善，并且可以跟
USBkey、CA、IP地址限制等各种安全措施进行方案组合。
数据安全：支持文档安全软件整合技术，从而做到数据传输加密、远程安全访问、数据存储
加密，并且可以各种安全方式进行绑定，支持入i侵检测与防御系统、防火墙的应用。
容灾备份：支持各种容灾的软硬件设备的使用等。
管理安全：提供完善的日志功能，能够记录系统使用人员的关键操作，保证系统应用的安全
密码策略：初始密码强制更改、启用图形验证码、支持USBkey接口、密码过期控制、密码
错误次数控制、密码强度设置等，从而防止暴i力破i解和恶意攻击。
系统网卡MAC和IP的绑定；支持CA认证、数字签名加密技术；支持电子钥匙（Ukey）技术和
***Ukey技术；支持安***接（SSL）技术；软件系统严密、灵活的访问安全控制，功能授
权与数据范围***结合；
系统有整体的用户/权限管理体系，可统一进行用户/权限的管理，实现到字段级的查询、修
改、管理权限控制；系统提供用户认证、数据传输、数据存储、数字签名等安全手段接口，
可在各个环节提供对第三方安全认证系统的支持。
“大并发能力支撑”
作为集团化、多***、大用户的单位，OA软件系统的开发设计，应该支持应用和数据库等
多重负载均衡能力，支持附件服务器和数据库服务器分离技术，从而支持数万用户同时在线
和同时操作的能力，不会因为用户数的增长或者信息量的增长，而导致系统响应能力下降。
系统并发能力：通过集群方式，在技术上没有并发上限，因此能完全保障用户未来的人员扩
张需要。
推动力有效***企业变革
企业发展到一定规模，创新和变革现有的业务模式及内部制度就变得十分重要。平台化能力OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。通常，HR的推动力会主要表现在能否有效地支持和***企业的内部变革、对这一过程发生改革的各项制度，能否在新的***中执行下去，这些都是企业发展中可能要面对问题，而HR强大的推动力，正是突破问题、解决问题的i大保证。