电热水器不出水
原因和相对应解决方法如下：自来水停水，检查水路；进水阀门未打开，检查水阀；进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用；水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用；混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换；内胆无水或水未充满，充满水后即可；花洒档位处于关的位置，打开花洒头开关。
电热水器出水温度低
原因分析及解决方法：混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可；温控器设置的水温过低，将温控温度设定为75℃；温控器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换；温控器探温管与发热体距离太近，不到75℃就断开，需更换加热管。5.未加热到设定温度，提前用水。待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。
6.混水阀阀芯坏造成冷热水，需更换混水阀;
7.温敏探头失效，检测水温不准确需更换;
8.加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；
9.超温保护器断开，需检查内部零件合格后才能复位；
10.出水管尾断，导致进去的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾。
一、热水器的使用***——经常查看
常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，每三年到点更换一次温控器和加热器。及时更换超期热水器。电热水器一年要检查***一次。
二、热水器的使用***——定期清理
定期清洗内胆，长期使用时，因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀下来以后，如不定期清洗的话，会影响出水水质以及使用寿命；内胆每半年清洗一次。
使用超舒适――让您同时拥有足够热水又节能
2次预约定时电热水器，将节能与舒适大量的热水享受更好融合，充分满足个人每天多次用水需求；如果只有一次加热，晚上将没有充足热水，洗澡尴尬将不可避免.次加热完全使用半价电，节约用电成本，并提供您全家早晨洗漱用水需求（6：00-8：00）。第二次加热时间则完全配合您的生活节奏，及时满足全家大量洗浴用水需求（20：00-22：00）
