与传统信报箱相比，智能信报箱大的不同就是“功能二合一”，既可投取信函、报刊等，又可投取快件包裹，智能化设备还可以及时通知提醒，而且还是24小时服务。对居民来说非常方便，同时也提高了配送效率，降低了物流成本。目前，新建小区按照住户数的40%配建智能信报箱，同步建设，取代了原先建于单元楼下的传统信报箱。
在优化终端用户取件体验的同时，智能信报箱通过将被动收件变为主动取件，以"24小时自取 送***"相结合的综合服务方式，有效解决了个人和企业耗时费力等诸多不便，同时也提升了快递员的投递效率，降低了物流成本。伴随投件率的迅速提高，解决用户痛点，用户意愿逐渐加强。同时随着寄件需求的日益增长，通过寄件功能承接由用户端发起的逆向物流需求。
对信报箱品质的要求，不仅要使用，现在在材质、耐用性、耐腐蚀性等都有高质量的要求。每一个焊接点都要牢固，这是信报箱的内在的品质。至于对外观的要求，要求是美观，面板要有亮泽，焊接缝隙要小而且要求平整，力求美观。小到蚀刻字的整洁和美观。 信报箱是我们生活中非常重要的一个工具，能给我们的生活以及工作带来巨大的方便，而且随着现在社会的不断发展，信报箱已经不仅仅是我们存放信件的工具，更多的是成为了一种装饰。
