ISO9000族标准是由ISO成立的“质量保证技术委yuan会”制订的标准、指南、技术报告和小册子的总称。ISO9000族现在有四个核心标准，除此之外的文件均为“附属物”。
质量管理体系基础的内容。质量管理体系基础为ISO9001及ISO9004标准的制订给出了总体原则要求。质量管理体系基础的内容可以概括为八大质量管理原则、十二项质量管理体系基础、八十个词条。
现在的质量管理体系要从以下几个方面进行理解：
1、质量管理体系包括***确定的目标，以及为获得所期望的结果而确定的过程和资源。
2、质量管理体系管理为实现其价值以及相关方的结果所需的相互作用的过程和资源。
3、质量管理体系能够使较高管理者通过考虑其决策的长期和短期影响而优化资源的利用。
4、质量管理体系提供了一种在提供产品和服务方面，针对预期和非预期的结果，确定所采用措施的方法。
现在来讲，质量管理体系的作用关键就在于确定过程和资源、优化资源利用和提供措施方法。
ISO认证体系为企业带来哪些增益？
1. 对企业的运营管理和持续改进的意图进行了认证，让***者更放心。现在的***者，哪个不希望自己***的企业做大做强，没有人希望自己***的企业亏空吧。而ISO认证可以为企业加分，让***者知道你们的企业对待任何事都非常认真，并持续改进企业。这样的企业才会吸引更多***者。
2. 通过ISO认证可以让你获得更多的收益。无论你的产品多么好，无论你的服务多么放心多么实惠，只要没有通过ISO认证，没有获得ISO认证证书，客户就不会去认同你。很多***的政策和招标都与你无关。这就是有无ISO认证的区别。
ISO三体系认证目的
1、企业实施ISO标准可达到节能降耗，优化成本，改善企业形象。
2、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。
3、获得ISO认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证，并逐渐成为***进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
4、优化企业内部质量架构管理化，节省了各个流程的生产服务管理审核的精力和费用。
5、在产品品质竞争中永远立于不败之地、有利于国际间的经济合作和技术交流。
6、招tou标强制性加分项，争取到更多发展机会。
