




保安员管理四要素?
保安员是企业服务的重要窗口,保安形象是体现企业管理服务的一面镜子,保安管理是稳定窗口的螺丝钉,是擦亮镜子的清洁剂。直接关系到企业管理服务质量的好坏和公司信誉。如何保证良好的保安服务,树立良好的保安形象?要重视工作的计划性,切忌重而不视。***重视是保安服务发展的必要条件,而计划性工作是保安管理水平提高的基础。在保安管理上首先要重视保安员在公司的地位,体现自我价值观;
第二要重视保安管理服务的重要性 ,依法管理,以提高报案管理服务质量为前提,推动企业管理服务的发展;
第三要重视保安员的上岗培训,使在职的保安员符合******和公司管理服务的要求;
第四要重视保安员的反馈意见、投诉和申诉,掌握保安员的思想状况,对保安员的反馈意见、投诉和申诉,应及时着手调查了解、解决,并给予回复。
保安既属于服务类工种,又属于行政类行业工种。有资格证上岗的保安是经过***培训,通过保安岗位的考核,获取***的保安认定资格的,保安是具有治安防范***技能的职业,在划分上属于***类。
大堂保安员岗位职责:1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
监控室保安岗位职责:1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
门卫保安如何做好查验工作
门卫保安的工作内容有很多,查验工作比较重要的一项,门卫保安如何做查验工作安徽誉和保安来告诉你。一、查验出入人员的***。***是指工作件、身份件等。查验***首先要查验其真伪和时效性。不是真的***的种类通常有三:伪制、涂改和冒用。 (1)验居民身份:应侧重识别图案和花纹,注意从中 发现问题;同时要仔细比较照片上的面貌特征与持证人 是否相符,看其主要部位是否一致,年龄有无过大差别; 另外还可以通过交谈、提问,判明持证人的回答与身份 1证编号表明的情况是否一致。(2)检查工作1证:主要看***上的名称是否是全称,名 称的表述、文字有无差错,照片上有无钢印公章,尢其 要注意公章的真伪。(尺寸、字的规格、位置、大小)。 识别涂改的***主要看纸板是否有刮、擦、蹭的痕迹、 文字是否有过改动。查验冒用***要注意看照片上是否 有钢印公章,照片上的钢印与纸板上的钢印是否吻合, 全部字迹排列是否自然,照片与执证人的面部特征是否 相符等等。二、查验出入车辆。 当车辆来到哨位相距十之十五米时,保安人员应以立正 姿势站于机动车辆的侧前方,面向机动车,向前伸出一 只手臂呈水平状,五指并拢,手指朝上,掌心向车,另 一只手臂随之向前抬起,置于平伸手臂的下方,五指并 拢微微弯曲,掌心向让车辆停靠的方向连续摆动,示意 停车。
除此之外,凡遇非客户单位的车辆进出大门时,保安人员应示意停 车,问明情况,如确属来客户单位公干者可示意放行; 运载物资的车辆出门时必须认真对照货单检查核对实物。 如遇外部车辆不按示意停车,强行驶入的,须牢记车辆 型号和牌号,即时报告带班员或对部执班员,迅速查找, 尽快弄清情况,以防止发生意外。