




人和:用户年龄层的年轻化
有了市场与库存外,用户群体的考虑也必须跟上。而对于闲置经济来说,年轻用户的接受程度更大。
根据《2019年季度中国在线二手闲置物品交易市场研究报告》显示,2019季度二手闲置物品交易用户在年龄分布方面,30岁及以下占比六成以上,其中25-30岁占比为42.7%。
而且如今社会消费的主要群体也集中在80、90后,这部分居民收入和消费支出稳步增长,物质财富极大丰富,两者的符合也使得闲置经济的消费能力得到解放,促成了如今的火爆局面。
但是以此天时地利人和出征的闲置经济,却只开花,而未结果。
Mercari,是近两年日本IT新潮中极受关注的一家创业公司,成立于2013年,并在2016年成为日本家独角兽企业。它和绿色、健康、有趣的生活方式连接十分紧密,带来明显的社会价值的增值。Mercari主要提供线上二手交易平台服务,用户可以在平台上贩售物品,公司不收取物品上架费用,而是以抽取百分之十的交易费用为主要盈利来源。截至2018年3月,Mercari在日本的量超过7100万,在美国超过3750万,年度平台流通总额超过3000亿日元。
用户对公司产品的评价其实是非常重要的。如果用户从心底感到满意的话,那么公司的业绩也可以值得期待。然而,在Mercari公布上市后的决算后,其股价相比决算公布前下跌20%,和点相比下降40%。但现实情况是,许多Mercari的老用户怨言频发,如出售购买过程中需要联络次数过多,砍价交涉太麻烦等等。相比另一款二手交易服务产品——Yahoo! JAPAN的在线拍卖服务“Yahoo off! ”,卖家可以轻松卖出一个高价,这点在Mercari上却很难。此外,Mercari平台收取售价的10%必须作为手续费,运费也由卖方负担。如果买方砍价的话,在交易达成之前必须进行数次联系。这些,对卖家来说都并不友善。从二手商品再利用角度而言,Mercari确实有它存在的意义,但是它却没在拍卖功能上进一步完善。