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　IPPBX电话交换机

程控电话程控交换机有很多种类型，从技巧构造上划分为程控空分用户程控交换机和程控数字用户程控交换机两种。前者是对模仿话音信号进行交换，属于模仿交换范围。后者交换的是PCM数字话音信号，***交换机，是数字交换机的一种类型。由于这类交换机系单位内部专用，故可依据用户须要增添若干附加性能以提供应用上的便利。因此这类交换机具有较大的机动性。用户程控交换机是市话网的主要组成部分，是市话交换机的一种弥补装备，由于它为市话网承担了大批的单位内部用户间的话务量，减轻了市话网的话务负荷。另外用户程控交换机在各单位疏散设置，更靠近用户，因而缩短了用户线间隔，节俭了用户电缆。同时用少量的出入中继线接入市话网，***交换机哪个牌子好，起到话务集中的作用。从这些方面讲，使用用户程控交换机都有较大的经济意义，用户程控交换机的类型与功能。因此公用网建设中，不能缺乏用户程控交换机的作用。

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南京申瓯程控交换机的综合业务交换平台开创了宽带通信平台交换过渡。这种结构技术，包容了现在及其今后十年的语音、数据、图像通信的发展需求。我们不仅为客户提供的设备，而且提供各方位的服务，***交换机哪家好，包括售前的信息咨询的问答、方案的研究、方案的确立、售中的方案的再确立、***的生产、组装、测试、安装调试、培训、维护、维修等，这一系列的工作严格遵循标准进行。

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电话交换功能（ippbx）：具有所有的PBX功能，支持远程坐席；·客户关系管理（CRM）：来电弹屏、VIP客户管理、服务记录及备注；· 自动语音应答（IVR）：多长复杂IVR语音导航与分配；· 自动话务分配（ACD）：VIP客户分配、坐席空闲与顺序分配、队列管理；· 话务统计管理：坐席话务统计报表、接听统计、坐席示忙统计；· 电话排队管理：根据坐席状态和VIP客户绑定自动分配接听坐席；· 通话录音管理：坐席自动录音点、击直接播放；· 通话质检评价日程安排，到期自动提醒；· 内部即时消息：坐席直接内部即时消息沟通。

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