用户通过口语描述自己的问题;
机器人将用户表述的语音信号经过语音识别的转写,将语音信号转成文本;
机器人将转写出来的文本,交由语义模型计算与现有QA库中标准问句相似度,智能外呼,在知识库中找到和它相似度***1高的标准问句;
然后经过数据库中查表,将该问句对应的答案找出作为语音合成的合成文本;
语音合成服务拿到合成文本后,经过文本分析、韵律停顿预测等,智能外呼市场,将文本合成为用户听到的语
由于整个服务的流程是经过一层层处理的,而每次层都存在服务超时、置信度的问题,所以在每一层环节都会出现失败流失的情况。因此,在设计电话智能***的时候,智能外呼营销系统,我们应该考虑到每一层失败时的处理。
电销机器人带来的方便
这都是误会误会啊
电销机器人是来“解放”人力
而不是“解决”人力的好伐
来来来,大家都来说一说
对电销机器人有什么误解
我先说几个
启发大家一下
机器人要占地方
误区一
客户:我想上10个电销机器人
但是现在没空闲工位怎么办?
答:机器人不占工位
所以不需要准备座位的
机盟话务电销机器人
是基于云端工作的
只需在Web登录后台
点击创建任务即可外呼
自带号码资源
误区二
客户:是不是买了你们的机器人,智能外呼运营,
我的业绩就能翻番啊?
“感觉我要下岗了”大家对电销机器人是不是有什么误解?
就算再智能的电话机器人
也不能凭空打电话啊
必须要提供有效电话号码哦
不需要人工电销
误区三
电销人会担心
电销机器人会抢工作
公司不再需要人工销售了
机盟话务电销机器人
代替的是简单重复性的工作
是来解放人力的
是让大家能去做更高价值的工作
电话销售犹如大海捞针
机器人筛选出意向客户
交由人工销售跟进
免去人工重复开场白
浪费时间在无效客户上
电销效率才能大为攀升!!
日常应用
人们开始感受到计算机和人工智能技术的影响.计算机技术不再只属于实验室中的一小群研究人员. 个人电脑和众多技术杂志使计算机技术展现在人们面前.有了像美国人工智能协会这样的***会.因为AI开发 的需要,还出现了一阵研究人员进入私人公司的热潮。150多所像 DEC(它雇了700多员工从事AI研究)这样的公司共花了10亿美元在内部的AI开发组上.
其它 AI领域也在80年代进入市场.其中一项就是机器视觉. MINSKY和MARR的成果如今用到了生产线上的相机和计算机中,进行质量控制.尽管还很简陋,这些系统已能够通过黑白区别分辨出物件形状的不同.到1985年美国有一百多个公司生产 机器视觉系统,销售额共达8千万美元.
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