冷餐会的服务，较之传统宴请，更加具有随意性和名样性，更具个性化，从这种意义上来说，更难达到高水准。所以，要研究冷餐会，特别是大型冷餐会的规范化服务与客人需求，需要研究国际上的服务经验，融会贯通，培养出属于我们自己的服务规范和特色服务人才。西餐品种丰富，重视搭配，讲究设计，每一道菜品的制作都是在完成一道艺术品，精雕细琢，精心绘制，呈现在眼前让人赏心悦目。对此，我只是抛砖引玉，请服务大师们指正。
尚记得七十年代后期自助餐刚刚在上海小荷才露尖尖角时，长期物资贫乏、眼界浅小的上海人大大出了洋相：热的冷的咸的甜的装了满满一盆，侍应生来不及放在食台上的紫雪糕，已被抢得精光……今天，当年这批上海人的下一代，已学会从从容容地享受自助餐，这也算是都市文明的一种进步。比你有钱的人多了，咱老百姓图的就是个实惠，要觉得上礼亏了，可以少上点嘛。
茶歇的由来：个体工作耗竭(一般是由于工作压力大而逐渐发展的，存在典型的疲劳和生理症状的身心状态，)主要表现为个体感受到极度疲劳，产生身心症状，工作热情丧失，个体以消极，麻木的态度对待服务对象，个人成就感降低，对自身和工上海茶歇作的意义和价值的评价都降低，工作中若感受到身心耗竭，还常常会伴随焦lv，抑郁等症状，使得心身濒于或处于“工作耗竭”的状态，茶歇由此得到张扬。先用奇异果、火龙果之类的水果稍微果腹，选择海鲜类的鱼类食物为主食，鱼类食物通常比较容易消化，又不容易有油腻饱胀的感觉。
冷餐会举办之前都有冷餐会策划师出具方案，安排相关事宜，开餐前做好一切管理准备，提前策划的目的是避免冷餐会开始后所运用的服务人员和食品上发生差错，茶歇策划方案的主要内容包含人力资本，物质资本，清洁质量与事端的操控，人力资本的预先策划依据冷餐会活动主题要求，灵敏***相应工作人员，确保冷餐会现场有足够的人力资本。首先，应当找机会与主人攀谈一番，其次，应当与老朋友好好叙一叙。
