应激，应激源、应激事件，应激反应。非批判性、无条件积极关注、共情、尊重、真诚依然是基础也是重要的助人原则。应激事件，突发；***性的事件；难以应对；甚至是无力应对，心理崩溃（危机状态）。心理危机，每个人在其一生中经常会遇到应激或挫折，一旦这种应激或挫折自己不能解决或处理时，则会发生心理失衡，而这种失衡状态便称为危机。突发公共卫生事件，是指突然发生或者可能发生,直接影响到公众健康和社会安全,需要紧急应对的公共卫生事件。
信息提供，让病1人了解：整体疫情动态发展情况；如，确诊和疑似的人数。危机有那么多症状或者表现，是不是非得等这些现象出来才能知道一个人是否处于心理危机当中呢。整体疫情的防控发展情况，***安排了多少医生和床位，救治1病1人的情况，治1愈病1人的人数，病死率，等；告知病1人其自身的健康状况、好转情况和治1疗方案；告知病1人其亲属家人等的健康状况，发病及医1疗情况。评估和发现病1人的心理内部的资源：积极认知，情绪的稳定性，积极的应为应对能力，对应激的耐受力，复原力；
评估诱发因素。心理救援者能够跟躯体治1疗的医生一起查房，比较容易跟病1人建立起信任合作的关系。是什么原因引发的？是哪些因素带来的？评估生理状态和心理状态。即使受时间局限，无法了解求助者的个性特征等背景信息，但仍然需要对其身心状况做一个比较全方面和准确的评估。通过求助者对自己身体状态和感觉的描述，来评估求助者的情绪状态、核心情绪以及情绪上的核心痛苦。同时，咨询师还要系统评估与情绪相伴随的思维的状态、形式、内容、连贯性等特点，看看有没有特殊内容和情况，比如说癔病和精神1病性的表现。
恋爱关系破碎：干预原则为与当事者充分交流，指出恋爱和感情不能勉强，也不值得殉情，而且肯定还有机会找到自己心爱的人。同时，咨询师还要系统评估与情绪相伴随的思维的状态、形式、内容、连贯性等特点，看看有没有特殊内容和情况，比如说癔病和精神1病性的表现。亲人去世的悲伤反应（居丧反应）：与死者关系越密切的人，产生的悲伤反应也就越严重。亲人如果是猝死或意外去世，引起的悲伤反应重。破产或重大经济损失：干预原则是与当事者进行充分交流，***并不能挽救已经发生的经济损失，通过再次努力有可能东山再起。
