智能文件交换柜，又称智能文件中转柜，智能文件交接柜、电子文件交换箱、智能云柜等，是一款具有联网、收发件、短信验证码通知功能的智能柜，******（公检法等）工作人员将当事人需要的文件放入智能文件交换柜中，并通过系统下发短信验证码给当事人，当事人只需要前往******办事大厅，在智能文件交换柜终端显示屏中输入已有的验证码即可取出自己需要的文件。
智能文件交换柜的出现，真正的帮我们解决了排队等待时间长、办事效率低等问题。实现了无需排队等待，零见面、快递送、操作简单易懂、适用性强、提高工作效率和政务形象等理想状态。
目前，智能文件交换柜已在郑州港区政务大厅，长春***局、齐齐哈尔***、运城政务大厅等地方单位投入运用。投放运用后受到了广大市民和工作人员的一致好评。
未来，智能文件交换柜将***应用到我们的生活中。在企业里，会作为部门之间文件和物品交换的传递者，在车间工艺上，会作为上下工艺的传送员，在小区里，会作为来访人员物品的存取、交换。并且不久后，将会实现墙里墙外双向开门，可以筛选成品和半成品，进行统计，统一管理。