空气能，是指空气中所蕴含的低品位热能量，和水能、风能、太阳能、潮汐能等同属于清洁能源的一种，将空气能收集利用起来的装置叫热泵，被称为空气能热泵技术，涉及到的领域有空气能热泵热水领域、空气能热泵采暖领域、空气能热泵烘干领域等，由空气能热泵技术研发的可使用设备有空气能热泵热水器、空气能热泵采暖设备、空气能热泵烘干机等。考虑到供电能力和用电成本，目前家庭普遍选择前两种空调(但应注意其运行条件，前两种空调仅适用于-5c)。
家用机由类似空调器室外机的热泵主机和大容量承压【家用】/非承压【商用】保温水箱组成， 安装不受建筑物或楼层限制，使用不受气候条件限制，既可用作家庭的热水供应中心，也能为单位集体集中供热水。仅有轻微风机气流声，相当于窗式空调送风声，噪音分贝值约45分贝。由于使用环境各方面新型专利技术，该产品不仅安全舒适，而且环保节能，实际使用费仅分别相当于电热水器的1/4，燃气热水器的1/3，将150升水箱中的水加热到65℃，春秋季节需要消耗 2 度电，如果采用低谷电价只需要0.6元钱，这箱贮存的热水足够一家3-5口生活热水之用；如果采用一个水龙头放水洗澡，该热水器可以源源不断供应热水。经验丰富的用户可以将热水温度设定在45℃，热水器运行将更加省能！
R134a（CH2FCF3）属于环保制冷剂，排气温度也低，但是其沸点（标准大气压下）为-26.5度，这会导致热泵在冬季因为制冷剂蒸发缓慢而使制热效率低下，因此，我们见到的R134a全是用于室内制冷设备，或者热带地区，北方室外制冷设备没有用的（除非冬天不用该设备）。因此，R22用于热泵热水器会因为R22排气温度高，致使压缩机润滑油冷却不好，裂解速度急剧加快，从而使压缩机寿命缩短。
R417a为混合制冷剂（HFC-143、HFC-125和R600）, 早由罗地亚1997年发明（2005年卖给杜邦，李兵为负责人），欧洲主要用来替换R22工质（不够环保和节能），占了替代工质的80%市场份额，根据《蒙特利尔条约》，中国将开始逐步淘汰R22工质，R417a是替代选择方向之一。空气（热泵）热水器因房间空间有限安装在阳台就享受不到其他功能小居室住户如果装设在敞开式未封闭阳台冷风外泄，就享受不到其他功能。R417a具有环保，和排气温度低等特点。比较适合热泵热水器用，如今，国内热泵热水器厂家开始增大该制冷剂的使用范围，国内出口欧洲的空调使用R417a较多。
消费者对热泵热水器认知程度热泵热水器在国内市场是一个新生事物，消费者对它的认知程度还很低。有很多人认为用一份的热量就能得到三份的热量是不可能实现的，而且对有关热采技术应用的其它产品也是一样，虽然热泵空调器普及率已经非常高。人们的认识仅仅局限在空调器是耗电大户，却不知道其比烧煤球炉了、更节能。在当今日益紧张的能源供应中，空气能热泵热水器以其***、节能、环保、安全等优点在市场上得到了迅速的推广。如今国内市场，因为一些较大的商场还没有空气能热水器销售，所以消费者对空气能热水器的认知还是很低。
