编码阶段
编码总是以注意开始，所以你应该全神贯注尽可能地排除或减少外界的干扰。其次，仔细观察你要记的事情的细节。比方说你参加一场会议，需要记住发言人的相貌，你就应该仔细观察他的眼睛、鼻子、前额、下巴、耳朵。旅游宣传资料翻译的标准制作旅游宣传资料的主要目的是向潜在的游客介绍某个旅游目的地的自然美景、文化遗产、风俗民情等，以期激发起他们的旅动机。就你要记的东西跟自己对话，比如"他高高的个子，小眼睛，皮肤黑黑。"这样就等于进行了印象及言语双重编码。
长期记忆和短期记忆不同。短期记忆的遗忘就好比信息输入了电脑，但没有保存，丢失了就再也找不到了。而长期记忆的遗忘，好比存在电脑里的文件找不到，自然也就提不出来了。我们可能都有过这样的体验，有时想一个人的名字，已经到嘴边了，可就是说不出，被别人稍加提醒，马上就想起了。这说明这个信息还在脑子里，只是由于缺乏线索，而想不起来。因而长期记忆主要是检索问题。五大过程组通常包括：项目启动阶段（ProjectInitiating）这一阶段的任务是确定一个项目或一个阶段可以开始，并要求着手施行。我们说一个人记性好，其中就包括一个人对以前发生的事情都清楚在记得。我们可以采取一些方法来改善我们的长期记忆。另外我们还可以采用时间顺序法，从这件事情发生前想起，按着时间顺序，把前面发生的事情作为线索，有助于我们回忆。这种方法在考试时也可应用。如果有某句重要话语你想不起来了，你可以先想一下你前面的内容，再顺着想下来，会帮助你可以回忆。