思正科技(在线咨询)-深圳智慧酒店-智慧酒店系统排名

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酒店智能系统小知识：

首先是住客办理入住的流程和时间就是第l一个关键，酒店有固定的入住办理时间，这直接导致了单个时间段内大量的住客聚集在前台进行入住办理，同一时间内要反复的核对订单，智慧酒店系统排名，确认房型，进行身份验证，房卡押金交付等，而一般的前台配备是2人，住客只能排队等待，造成满意度不高。

其次是前台的服务态度，前台的工作往往伴随着高负荷高标准，需要很强的综合能力以解决住客的各种问题，而相应的薪资水平却非常低，大部分的酒店前台很难保持对工作的热情，特别是办理入住时一通手忙脚乱之下，很难再摆出一张笑脸，等待的烦躁和冷冰冰的服务态度，很难让住客感受到宾至如归，更麻烦的是很容易因为操作不当飞单，造成经济损失。

根据以上所述，酒店前台的人员流动性也就非常大，但同时招人却特别麻烦。前台代表了酒店的脸面，不仅要求长相形象气质佳，并且要求综合能力强，能够承受工作的压力和强度，人员流失和招入之间，也无形增加了酒店的时间和人力成本。

随着各行各业的智能化转型，达易住智慧酒店前台正是利用智能科技解决酒店传统前台的弊端，智能化入住自助办理，人脸识别及全区域身份l***系统认证，瞬间进行订单身份核对，极大的缩短了入住办理的流程和时间，并且避免操作不当造成损失，主要的是顾客通过自助办理，直接转化成为酒店的私域流量，同时还能给住客带来新奇的认住体验。智慧酒店

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智慧酒店基本功能小知识：

互动体验

网络技术是目前业内的发展趋势，除了微信外，还能通过酒店房间电视来实现互动体验，如第l一次进房门电视显示欢迎词、基于云技术通过电视系统发布信息——如高清会议、***等这些数字管家服务，云技术使得电视的端口实现服务呼叫、房务管理远程控制。当然了，智慧酒店品牌排行榜，现在的技术不光能做到这些，客人还可以全程通过手机或者遥控来语音操作。如：用手机来关灯、开窗帘等。

在智能互动体验中，“通过在客房里的一些传感器，智慧酒店系统哪家好，来获取客人在房间里头是活动状态还是睡眠状态，外出状态还是进房状态，深圳智慧酒店，从而来自动调节房间里的空调灯光等设备。一方面是给客户一个特别便捷的控制方式，和舒适的环境，另一方面也可以帮助酒店做到充分的节能。”

数据策略

大数据是互联网时代的重要产物，也给我们提供了一个精准营销的依据。“这些客户l数据采集完以后系统就可以给酒店客户提供一些营销的依据，比如说客人的年龄、性别、消费的习惯都可以在大数据采集，通过大数据可以给出影响酒店营运和利润重大关联因素，作出相应的营运决策。如：南方的客人到北方来游玩，穿的都比较单薄，我们在客人第二次来酒店的时候，就可以提前把温度调整好，带给客人舒适的体验。智慧酒店

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智慧酒店的智能到底体现在哪些方面呢？

客控系统能自动辨认客户的身份

多数传统酒店所用的房间插卡，只可作为取电开门的工具，而升级后的客控系统，仅凭着自身内置的读卡器，迅速识别客户的身l份信息，并作出区分，要知道酒店的客户类别是比较多样的，老顾客通常能享受到酒店VIP级别的待遇，***办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。智慧酒店

客控系统可进行客房的动态办理

信息量庞大的客控系统能直接操控客房的状态，另外它所具备的客房办理操控模块，覆盖了整个酒店，便捷到能直接借助网路进行线上的办理。预定房间的客户还能在客控系统的显示界面上获得客房的真实动态印象，节约时间的好帮手。

控系统能自动识别房间所处的状态，这样提高了酒店的工作效率。