物业是购房中比较重要的一部分，因为无论楼盘小区环境再好，风景再美，都需要人去维护。
物业服务的管理内容：
1、维护管理区域内的规划不受***：按照有关规章制度，制止管理区域内各自违1章的行为，禁止各业主私自搭建，并且督促大家遵行城市规划法。
2、房屋装修监督管理：加强对小区住户装修行为的监督管理，仔细审核各住户的装修设计图纸，对违规的装修行为及时劝阻并要求其改正。
物业管理服务的内容
(一)综合服务
1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特1约服务和***服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。
2、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业服务标准，建立有完善的财务管理公开、监督制度。
3、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性的事务，受理住户的咨询和投诉。
如何做好物业服务工作
通过学习培训，提升员工素质 学习培训是适应新工作的过程，同时，也就是调动积极性的过程。2、急修半小时内、其他保修按双方约定时间到达现场，建立有完整的报修、维修和回访记录。向书本学习，向模范学习，向***经验学习。通过学习、实践；再学习，再实践。对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的***知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。
