泵工作时，由于两从动螺杆与主动螺杆左右对称啮合， 故作用在主动螺杆上的径向力完全平衡，主动螺杆不承受弯 曲负荷。假如泵需要在油温很低或粘度很高的情况下起动，应在吸排阀和旁通阀全开的情况下起动，让泵起动时的负荷较低，直到原动机达到额定转速时，再将旁通阀逐渐关闭。从动螺杆所受径向力沿其整个长度都由泵缸衬套来支承，因此，不需要在外端另设 轴承，基本上也不承受弯曲负荷。在运行中，螺杆外圆表面和 泵缸内壁之间形成的一层油膜，可防止金属之间的直接接触，使螺杆齿面的磨损大大减少。
螺杆泵的品质现在市场上的螺杆泵的种类较多，相对而言，进口的螺杆泵设计合理，材质精良，但价格较高，服务方面有的不到位，配件价格高，订货周期长，可能影响生产的正常运行。为了避免螺杆泵损坏，一般会在螺杆泵出口处安装旁通溢流阀，用以稳定出口压力，保持泵的正常运转。国内生产的大都仿进口产品，产品质量良莠不齐，在选用国内生产的产品时，在考虑其性价比的时候，选用低转速，长导程，传动量部件材质优良，额定寿命长的产品。
为了避免螺杆泵损坏，一般会在螺杆泵出口处安装旁通溢流阀，用以稳定出口压力，保持泵的正常运转。地面驱动单螺杆泵装置由地面部分、井下部分组成：1）地面部分2）井下部分。双螺杆泵和多螺杆泵下面以三螺杆为例它主要是由固定在泵体中的衬套(泵缸)以及安插在泵缸中的主动螺杆和与其啮合的两根从动螺杆所组成。三根互相啮合的螺杆，在泵缸内按每个导程形成为一个密封腔，造成吸排口之间的密封。
螺杆泵是容积式泵，反转影响不太大。所以止回阀没必要加。但在出口管路系统的压力，若有瞬时高于泵较大压力的情况或突然停电停机，系统压力会引起泵反转时，必须在泵的出口处安装止回阀。若介质中的杂物容易引起泵的堵塞时，则应在吸入口添加网罩。
螺杆泵不能再阀门关闭时工作，以避免容积泵的压力急剧升高而造成管道裂开及泵的损坏，尤其在输送***介质时，安装压力开关等安全装置。流量调节只能调节回流管上的回流阀开启度或螺杆转速，不能依靠调节泵出口阀的关闭程度来调节流量。输送易沉淀物料时，应定期清洗泵及管线。螺杆泵振动，大部分是因为管道配制不合理造成的，建议螺杆泵进出口安装软联接，管道较长时，多加固定支撑。