很多企业纠结于400电话使用好还是800电话使用好？现总结如下：1、800电话是全免费电话，拨打者不扣费，只扣取商家费用，400电话是双向分摊付费，各收一点费用，对企业来说，800电话容易有恶意骚扰电话，拨打者不收取费用，商家全部承担，风险比较大。400电话双向收费就不存在恶意骚扰了；2、800电话用的商家少，400电话普遍使用，自身形象比较好，商家用起放心；3）400电话手机座机都可拨打，800电话只有座机可以拨打，这就造成一部分客户不能拨打，失去了部分客户。公司名字，公司叫做XX壹伍捌零有限公司，就可以选择1580的号码。
客户如何看待400
客户如何看待你的电话？
五位95号码代表大型公司；400电话代表中型公司；座机号码代表小型公司；号码代表微型公司或个人！
所以，对于企业来说，不同的***就要使用不同的号码。如果你不具备一家大企业的资质，比如资金，比如规模，比如人力等等都不够，办理一个手机版400电话是一个比较不错的选择！
按照特点，400电话分为传统400电话，区号400电话和手机版400电话。随着手机的普及，越来越多的企业主都选择手机版400电话。
400电话对销售的帮助
相信***坐席都会遇到过客户抱怨说我上次咨询的事情有答复没有的情况，而上次对接的***并不是自己。所以需要客户重新重述一下问题，才能知道客户想要了解的问题。来电记忆：客户拨打400电话，转入某一个号码，当客户第二次来电会转入同一个号码，同一个客户同一个人跟进，避免重复跟进，提高客户满意度，提升企业形象和正规性。对于客户来说，客户体验度十分不高，且客户在重复的过程中，会认为这家企业十分不重视自己。那么企业400用户如何才能尽可能的让同一个客户和同一个***所跟进呢？
与其说安排专人负责客户分配和查重不如尽早采用400电话增值功能“来电记忆”功能
400电话增值功能来电记忆，轻松实现同一个客户同一个***人员跟进，避免重复跟进的情况。
例如客户通过IVR语音导航选择与销售人员沟通，之前与B业务员已经取得联络，下次拨打，同样会直接转接到B业务员继续沟通。
来电记忆功能的优势
在接听电话之后的一个月内，客户再次拨打该公司的400电话，则会自动转接到A员工的电话上，实现一对一的服务。若遇到A员工忙线、超时未接听、离线等情况则按照“呼叫顺序”的设定规则来分配。
在开通IVR语音导航的情况下，不同层级之间也可以实现来电记忆功能。
在跟进客户的时间，就避免了撞单的问题。这样既节省了销售人员的时间，还会因为规范的流程让客户对企业心生好感，更重要的是销售代表之间不会因为客户而产生抢单的情况，让销售团队更加和谐、共同进步。
江西尚通科技发展股份有限公司，成立于2009年4月，公司主要为企业客户提供移动互联网应用及通信解决方案，是国内移动互联网云通信平台综合服务解决方案提供商。
公司长期专注于移动互联网云通信应用的研究开发与技术创新，针对移动互联网云通信应用开展了深入的技术研究、平台建设、运行维护和客户服务，平台服务广泛应用于中小微企业以及***、电商、旅游、教育等行业大客户。推广不管怎样活动，都需要有公司做大本营、根据地，当有客户联络时才会找到公司或公司。随着5G技术、人工智能技术、大数据分析技术的不断进步与成熟，公司正在积极推进产品线升级，致力于应用5G技术、人工智能和大数据技术，为企业提供更优的产品体验。
公司是***高新技术企业、***双软技术企业，持有***增值电信业务经营许可证，包括呼叫中心和SP业务的经营许可，同时获得ISO27000信息安全管理体系认证、ISO21000IT服务管理体系认证的技术服务企业，拥有电信级的平台运营能力，是***中小企业公共服务示范平台，江西省级工程技术研究中心，江西省博士后创新实践基地，同时与清华大学合作建立了江西省尚通院士工作站。比如：互联网***：由于其与互联网的结合，诞生了很多老百姓触手可及的***理财产品，比如、财付通、等。