接受群众日常监督
通过开放群众举报途径，大力畅通民意渠道：发现问题后，群众既可以通过举报***、微信等常规手段，也可通过本系统下1载河长制手机应用软件上报问题，加强排查分析；现在找河长再也不用到处去找‘公示牌’了，点点手机就可以查到河长的电话，各类信息的更新也会更加及时，也让治水工作更加公开和透明。积极回应群众期待,通过河长制管理信息的闭环处置流程，将处理结果及时反馈给举报群众，做到处置公开透明，通过群众监督，有力推动问题的解决，终发挥为管理服务的作用。
解决方案河长制整体解决方案包括五个方面的建设内容：
1. 平台建设
以创新发展理念、管理手段和服务模式为目标，充分运用计算机信息技术、GIS地理信息技术、云计算、物联网等现代***技术，基于河长制管理要求，开发建设面向全省统一的河长制管理信息平台。
2. 硬件建设
包括硬件设备的采购和河长制调度指挥总控室的建设。
3. 感知层建设
在***河段和敏感区域布设视频监控探头和水质监测设备，各级河长可以通过系统对排放废水的***监控企业和污水处理厂，尤其是废水直排环境的企业和涉及危化品的企业进行监控，同时还可以帮助河长一目了然地了解到河道水面的保洁情况。
4. 河长体系建设
在省级河长体系下完善县（市）、乡、村河长体系建设，延伸到沟、渠、塘小微水体，县（区）、乡镇（街道）***主要负责同志担任本地区总河长；所有河流水系分级设立县、乡、村级河长，由同级党务和相应的人大、***、政协、村（居）委会负责同志担任河长；指导监督综合治理根据年度治理目标，将各级治水牵头部门研究确定的各河道年度治理任务录入系统，并通过建立河道档案和治河策略，形成“一河一档”、“一河一策”。劣V类水质断面河道，由******主要负责同志担任河长。聘请社会监督员对河湖管理保护效果进行监督和评价。进一步做好宣传舆论引导，提高全社会对河湖保护工作的责任意识和参与意识。
5. 非工程措施
在河湖岸边显著位置竖立河长公示牌，标明河长职责、河湖概况、管护目标、监督电话等内容，接受社会监督。
本解决方案主要从平台建设、硬件建设、感知层建设三个方面的内容进行描述。、
采集层河长制管理信息系统可采集移动终端的视频、照片与数据；可与电话、手机等通信终端互通；可采集水质、水位、流量；可接入环保、水利现有的视频和未来增设的视频；可采集环保、水利现有信息系统平台的数据。
传输层河长制管理信息系统的传输依托运营商网络，包括移动互联网络、移动通信网络、专用互联网与专用物联等网络。
云平台层河长制管理信息系统的服务层采用云计算平台，云计算平台以智能处理平台与存储平台为核心，结合视频融合平台、语音融合平台、数据融合平台、信息融合平台完成平台的虚拟化服务。
