




***应确定ISO9001认证体系所需的过程及其在整个***中的应用:
那么,质量管理体系所需的过程是什么呢?其实就是:管理活动,资源提供,产品实现,测量分析和改进。在ISO9001认证标准第五章到第八章中提出了具体的要求。***为了满足顾客要求必须对此全部过程进行识别和管理。
这些ISO9001认证的过程有的对产品质量影响很大,有的影响较小;有的是简单过程,有的是复杂过程;有的是一般过程,有的是关键过程。因此控制的方式方法也有区别。1、检查表的类型可以分为以下几种:a、过程检查表按照过程编制的台州ISO9000认证检查表,关键是选择部门,分清主次。但对于任何过程来说,都要搞清楚这些过程的输入、输出是什么?所开展的活动是什么?过程的顾客是谁?这些顾客的要求是什么?所需要的资源有哪些?需不需要文件以及需要哪些文件等等。任何ISO9001认证体系所需的过程都不应被遗漏。
随着ISO9000质量族标准应用的普及和标准用户的增加,ISO9000族标准中过多的标准数量、标准在不同经济技术领域中应用的难易程度、质量管理体系的有效性成为标准用户普遍关注的焦点。2、各部门负责人参加ISO9000认证管理评审,并向总经理报告各自与管理评审内容相关的工作情况,综合部应协助管理者代表做好评审的前期准备工作。为解决1994版标准使用过程中出现的问题并考虑到标准未来的发展,充分满足顾客的需求,ISo/TCl76于1997年进行了一项有1120位用户和顾客参与的***性采用ISO9000质量认证标准情况书面调查,征集标准用户的意见和建议,以便在标准的修订中更准确地理解标准用户的需求,在新版标准的内容中更确切地体现ISO9000质量管理体系的综合功能和效能。
ISO9000认证培训的实施和绩效的考评:
一、ISO9000认证培训的实施
1、人事/行政科按规定的培训计划,以告示预告培训项目,并***实施培训。
2、新员工培训、岗前培训、内部培训、委外培训均以“培训记录表”记录其实施培训的结果。
二、ISO9000认证培训绩效评估
1、公司内部培训,由授课老师对受训者进行口头提问或现场演练。以评估培训绩效。
2、过程作业考评可由该部门责任者确认。
3、参加委外培训的,由员工将相关培训材料交部门主管审核,并经过程作业考评后由人事/行政科登录于“外出培训登记表”。
4、受训者的培训绩效应记录于ISO9000认证员工培训档案。考评不合格者,应再次列入培训计划。
申领ISO9001:2008质量管理体系认证证书咨询管理企业***管理评审由技术管理部***相关管理评审材料的收集与整理,协助***层召开管理评审会议。***ISO9000认证纠正和预防措施的验证内容如下:1、纠正和预防措施实施后,管理者代表应***与责任部门无直接关系的人员组成验证小组,对其有效性进行验证,并在《纠正和预防措施报告单》上对验证结果作好相应的记录。1. 编制管理评审计划;2. 编制各部门需提交的相关材料清单并下发至各部门/责任人;3. 按计划召开管理评审会议;4. 编制管理评审报告(包括发现的问题及拟采取的相关措施)。
一般来讲,审核员应根据分工准备现场审核用的检查表。台州ISO9000认证检查表内容的多少,取决于被审核部门的工作范围、职能、抽样方案及审核要求和方法。
1、检查表的类型可以分为以下几种:
a、过程检查表
按照过程编制的台州ISO9000认证检查表,关键是选择部门,分清主次。三是尽量剔除已经过时的,轻而易举就可以达到,或不能量化的目标,使目标真正起到激励作用。如编制与顾客有关的过程检查表,主要部门为销售部,主要相关部门为生产部、技术部、财务部等。采用过程检查表,优点是审核有深度,审核易发现系统内"接口"问题,缺陷是造成审核部门的重复。
b、场所和设施检查表
环境、职业健康安全管理体系常选择场所和设施编制检查表,其关键是辨识环境因素和***源,确定重要环境因素和***源及与其有关的运行和活动。
ISO9001认证标准《质量和(或)环境管理体系审核指南》,与ISO9001认证表中的《质量体系审核指南》相比,不仅增加了“审核原则”、“审核方案”、“审核的启动”。3、各部门按公司质量方针和目标的分解要求,结合本部门的实际情况,制订实施计划并贯彻实施。“审核员的能力和评价”等重要内容,而且对审核活动的内容和指导意见更结合实际和便于应用。因此,能否按照这个指南实施审核活动,对规范审核工作,提高ISO9001认证审核的有效性有着重要和现实的作用。