




保安员管理四要素?
保安员是企业服务的重要窗口,保安形象是体现企业管理服务的一面镜子,保安管理是稳定窗口的螺丝钉,是擦亮镜子的清洁剂。直接关系到企业管理服务质量的好坏和公司信誉。如何保证良好的保安服务,树立良好的保安形象?要重视工作的计划性,切忌重而不视。领导重视是保安服务发展的必要条件,而计划性工作是保安管理水平提高的基础。在保安管理上首先要重视保安员在公司的地位,体现自我价值观;
第二要重视保安管理服务的重要性 ,依法管理,以提高报案管理服务质量为前提,推动企业管理服务的发展;
第三要重视保安员的上岗培训,使在职的保安员符合法律法规和公司管理服务的要求;
第四要重视保安员的反馈意见、投诉和申诉,掌握保安员的思想状况,对保安员的反馈意见、投诉和申诉,应及时着手调查了解、解决,并给予回复。
保安服务安全常识和技能分析
我们在保安服务过程中,经常会遇到各种各样的危险,如果我们思想上不重视,不提前做好充分准备和预防工作,就有可能使自己受到伤害。因此,我们要学习和掌握必要的安全常识和安全技能,这对我们避免保安服务过程中一些不必要的伤害、保障自身安全很有帮助。我们在保安服务活动中,要始终将安全放在首位,增强敌情意识,随时做好应急准备。作为保安员,在执行勤务任务时,要有危险感和职业敏感性,始终保持高度警惕,牢固树立保护自己和他人安全的意识。
一是在执行勤务活动前,要注意观察、了解执勤现场情况,对各种危险进行分析并作出判断,一旦出现突发状况,能够临危不乱,做到心中有数,遇事不慌,快速应对,利用优势,主动采取措施,控制现场,确保安全。
二是根据执勤现场危险分析和研判,做好各种应急准备。准备得越充分,伤害离我们就越远。俗话说:磨刀不误砍柴工。所以,在勤务活动中,要在思想上重视,制订方案时细致,配备防护装备齐全。尽量将危险和困难想得多一点、措施和方法想得细一点、制度和标准订得严一点。我们就能远离危险。
门卫保安的查验技巧?
门卫保安的主要职责是防止不合法人员出入,所以保安查验是比较重要的一项工作,门卫保安查验有什么技巧?
1、查验出入人员的证件。证件是指工作、身份件等。查验证件首先要查验其真伪和时效性,看有无伪、窃用之嫌。仿的种类通常有三类:伪制、涂改、冒用。
(1)、查验居民身份文件。应侧重识别图案和花纹,注意从中发现问题;同时要仔细比较照片上的面貌特征与持证人是否相符,看其主要部位是否一致,年龄有无过大差别;另外还可通过交谈、提问,判明持证人的回答与身份编号表明的情况是否一致。
(2)、查验工作件。主要看证件上的单位名称是否是全称,名称的表述、文字有无差错,照片上有无钢印公章,尤其要注意公章的真伪(尺寸、字的规格、位置、大小)。识别涂改的证件,主要看纸版是否有刮、擦、蹭的痕迹,文字是否有过改动。
保安公司服务种类和范围
保安公司专门为客户提供安全保安服务的特殊企业.保安服务公司应客户要求,与客户签订合同,提供有偿安全服务,自负盈亏,保安公司是具有法人地位的经济实体.
其业务范围主要有:(1)提供门卫,守护,内部巡逻;(2)为展览,展销,营业性文体活动提供安全服务;(3)为客户押送现金,贵重物资和危险物品;(4)为个人住宅提供安全服务;(5)承担安全技术防范设备的设计,安装,维修和咨询;(6)经销或提供各种安全技术防范设备和器材;(7)应客户要求并有能力承担的其他安全服务项目。
保安公司的服务范围:保安派驻、保安管理、保安督察、保安服装、保安器械、消防器材、保安培训、防盗(监控)报警系统。
保安服务种类:保安护卫,保安押运,警卫、调查、防盗报警等服务等。
保安服务对象:政府机构、企事业单位、工厂,娱乐场所、花园、小区、体育场馆、旅游景点、车站,码头、展览馆等,只要是人员大的地方,都离不开保安员。