








(1)建立社群,将线下顾客引导到线上社群当中
线下客源也是线上用户,导购员将到店的顾客拉入一个线上社群当中,由专门负责网络营销的人来管理。
(2)通常福利引导顾客进店消费
管理线上社群的目的是为了引导顾客消费,可以通过福利活动,折扣优惠等营销手法实现这一目标,但玩法要新颖,有创意,让顾客感到实惠,有吸引力。即使顾客不能到店选购,也可以通过线上付款,线下快递发货。
(3)通过活动引导更多人加入社群
这是裂变的玩法,耐克阿迪达斯折扣店促销方案,其核心目标是通过活动引导更多用户加入到该社群。***,***都是做活动的工具,其实也花不了多少钱,但得到的粉丝是实实在在的潜在消费者。
(4)定期维护社群,吸引眼球,消费
玩社群营销的另一个***就是维护和管理,可能会有其他用户通过该社布营销内容,你将如何处理,以及人气不活跃,用户不说话,不交流,你将如何他们。
近些年,街头闲置转让的门店越来越多,给人们一起错觉,认为实体不行。事实上,经济不景气时,那些在产品或服务上不具备任何优势的实体店倒闭。同时,由于高房价带动了商业地产价格进一步上涨,商圈房租不断上涨,那些没有高利润率,产品和服务不具任何特色和优势的实体走向倒闭一点也不奇怪。目前营商环境对实体来说是一次大洗牌,留下来的实体店让我们看到了未来想在激烈的市场竞争当中生存下来,需要具备哪些优势,正所谓真金不怕火炼。
那么站在消费者角度来分析一下,为什么很多人还是热衷到实体店消费?
1. 电商购物体验差,无法接受
再高的技术也仅仅是对着电脑或手机选款,实物与图片有较大差距,收到货后不满意再退换太麻烦,我相信有这些顾虑的消费者不在少数,于是干脆到实体店对实物进行选购,虽然贵了些,但对面料,款式以及大小号有了更精准的查验,看中了基本不会退换。
2. 高客单价商品喜欢到实体店购买
如果是几百上千元的产品,很多人还是喜欢到线下实体店购买。消费者对高客单价商品的要求指标更多,现场实物选购的优势就是能试穿试用,有了问题当场提出当场退换,直到满意为止。
3. 追求“逛,玩”的体验
购物不仅是买东西,还是一种生验。即使你坐在家里浏览了上千个商品,看了几十家店铺,中午饭也得自己做才能填饱肚子,逛街包含了吃,喝,玩,乐等一切潜在消费,是一种生活,一种体验与休闲,这是互联网电商给不了的,也是实体店与电商竞争优势的地方。
4. 有些行业只能是以实体店的形式存在
宠物店,美容店,瑜伽馆,特色餐饮店...这些行业只能是线下实体店形式才能为消费者提供,不要玩什么花里胡哨的营销整合概念,只要你有自己的产品优势,用心做好服务,没人能打败你,电商更没戏。
对于任何品牌来说,如果以专卖店的形式下沉到三四五线城市,可能有些难度,原因在于当地的消费水平,但是,如果以折扣店的形式去开店,那就可以发挥价格优势,匹配当地的消费水平,在品牌效应的带动下,在三四五线城市开品牌折扣店是一个完全有利可图的项目。
三四五线城市的开店成本要小于一二线城市,同时,竞争也不那么激烈,这也是为什么地级市的品牌折扣店越来越多,越来越火的原因。但这必定是一项不小的***,***者在考虑市场前景时要一些,要知道,经营好一家品牌折扣店不仅拥有***货源,还要考虑选址,装修,导购培训,消费者运营等内容。
***者必须对自己所具备的优势与劣势有着清醒的认识,如果万事具备,只欠东风,那就要果断出击,占据有利的门店位置开店,发挥自己的优势,强化市场营销与供应链关系,增强对客户的服务与选品水平,前景还是不错的。
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