随着经济的***化,跨境电商日渐风靡。目前主要跨境电商企业都已经开始国际化进程,如美国 eBay、亚马逊、中国阿里巴巴、日本乐酷天等。美国在线***公司 PayPal 和调研公司 Ipsos 发布的第二届***跨境贸易报告显示,通过对 29 个***超过 2 万名消费者的在线及跨境购物习惯进行调查,有 50% 的网购消费者曾经在 2015 年从其他***网站购物。其中,***活跃的跨境网购消费者来自爱尔兰、奥地利和以色列,2015 年他们在该国网购消费者中的占比分别高达 86%、85%和 79%。中国方面,报告显示,35%的中国网购消费者 2015 年曾以海淘方式购买商品,而 2014 年这一比例为 26%,这意味着更多中国消费者正在进入***电子商务市场。这些数据再次证明了跨境电商的巨大市场前景。
如果你也想开展跨境电商业务,那么首先需要对你的网站进行翻译。对于电子商务网站来说,只提供一种语言服务还不足以成功,因为你获得的收入较少,而国外消费者访问网站的可能性***。如果对网站进行翻译则有助于你的业务走向***,开启跨境电商的巨大机会。
但是,一旦你决定这样做,一定要做好。因为如果客户在输入他们的***帐户信息时看到屏幕上他们的母语是错的,这会使他们不安。网站也将给人一种不***和不可信的感觉。
本地化翻译技术与工具选择策略
随着信息技术的快速发展,翻译技术也在不断进步,翻译工具种类和数量不断增加。经济***化促进了产品和服务的本地化,随着市场竞争的加剧,合理使用翻译技术和工具,可以提高产品本地化的效率,降低本地化成本。但由于需要本地化的产品种类多样化,产品本地化语种的多样化,产品本地化服务类型的多样化,如何选择合适的本地化翻译技术和工具,是本地化人士需要思考的策略之一。根据业界实践和学界研究,作者提出了如下翻译技术与工具选择策略。
(1)基于本地化对象特征的选择策略
对于软件、游戏等产品的用户界面内容,由于屏幕尺寸对文字长度有空间限制,而且文本简短和碎片化,宜选用支持可视化翻译技术的软件本地化工具。例如,Alchemy Catalyst、SDL Passolo等,翻译人员在翻译过程中可以直观地预览翻译后的译文在产品运行时的位置和显示等信息,将本地化用户界面的位置和误译等问题在翻译阶段即可避免或者降低。
(2)基于本地化质量要求的选择策略
对于软件、游戏等产品的联机帮助文件,属于信息型文本,采用了受控语言写作,句式较为简单,而且用户只是在需要时才查询相关内容,对文本译文质量要求达意即可,宜选用"翻译记忆" "机器翻译" "译后编辑"的策略,以获得效率和质量的平衡。而对本地化产品市场推广材料,不仅要求含义准确,而且句式优美,促使潜在用户购买,宜选择创造性翻译(创译,Transcreative)策略,采取人工翻译的方式。
(3)基于***本地化能力的选择策略
根据***(公司、部门)的本地化能力(团队人员数量、技能、经验),结合本地化对象的特征和要求,选择适合***本地化能力的技术与工具。对本地化服务公司而言,如果客户有具体要求,则优先使用客户要求的翻译技术和工具。如果客户没有要求,优先选择***已经拥有的技术和工具,或者选择***内部可以快速学习和掌握的本地化技术与工具。
(4)基于功能与市场相结合的选择策略
如果***内部没有现成的本地化工具,需要购买或开发新技术和新工具时,既要考察工具的功能、易用性、兼容性,也要考察工具开发商的市场地位、服务能力、价格水平。一些软件功能强大,但是易用性很差,价格很高,可能并不适合当前本地化的需要。选择***适合***的本地化技术和工具,而不是选择***i***、***昂贵的技术与工具。
中国翻译协会网站的数据显示,国内各类***翻译注册企业有19000多家(2010年统计数字),以咨询公司、打印社等名义注册而实际承揽翻译业务的公司更有数万家之多。这其中,规模化的企业非常少见,大多数都在几个人到十几个人之间,这种手工作坊式的传统翻译服务,强调以个人经验、能力和信誉来保证质量,遭到大批量的工作时,往往采取简单的人***i术,由于缺乏有效的***、协调与管理,以及缺失相应的质量保证体系和措施,很难充分发挥每个人的能力,也越来越不能满足现代商业对质量和效率的严格要求。因此,翻译服务行业急需翻译项目管理人才。
首先,我们要先明确一下什么是项目和项目管理,以及为什么翻译活动如何适用于项目管理。美国项目管理协会(project Management Institute,PMI)在其出版的《项目管理知识体系指南》(Project Management Body of Knowledge,PMBOK)中为项目所做的定义是:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
而项目管理则是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。而对于翻译来说,其目的是在有限的时间内将源语言文本翻译成目标语言文本的一次性i过程,不需要进行循环劳动。所以,翻译项目管理便是项目管理在翻译行业中的具体运用与实践。