QTouch电力运维平台系统结构图：
整个系统分为4层结构，其中设备层指电力电子等设备；采集层指具有本地采集，并按舜通规约上传的数据采1集器；传输层分为2个部分，一部分的功能在采1集器，具有加密/认证、断点续传、自描述、智能控制功能，另一部分在前置通讯服务器，提供在线接入，加密***，设备在线管理等功能；应用层为数据服务器和web服务器，提供云运维业务功能模块。
web平台结构由四层模型构成，即数据感知层、通讯服务层、数据处理层和数据展示层。
QTouch电力运维平台基于配电网关键技术的城市配电网规划，采用***的科学监测和管理技术，对电网的运行情况进行实时有效的监控，扩展系统的运行容量，降低设备损耗，科学配置、合理优化电网资源，提高电网运行效率，进而实现经济效益的较大化，提高经济效益。
电能管理团队通过舜通云电力运维能效平台电能管理平台为客户培养用电管理人员，并结合客户的实际情况，由***与客户共同探讨电能管理，包括电网管理、配电房管理、配用电设备管理、电能消耗管理、电能考核管理、节电管理等，另外还有电能分析报告、电能优化方案和用电问题解答等服务；以此同时，客户经理还定期到现场为客户提供服务，解决客户用电过程存在的问题。
QTouch电力运维平台主要表现在：
1. 运维工作***性强，安全要求高，对运维人员的素质要求高，***人员培养周期长，人力成本很高。
2. 运维工作类型多，工作步骤要求严谨，现场实时监督困难，工作效率和效果得不到保障。
3. 运维人员及设备众多，没有有效的可控可视手段，没有有效的管理手段和方法，管理难度很大。
4. 传统的人工巡检方式，巡检质量高低、有效性完全由巡检人员的自觉性决定，故障报警的方式全部依靠用户主动报故障方式，根据报障信息确定故障点，应付突发情况相应及时性和正确性得不到保证。
