具有以下的基本特征：
重复性：人力资源外包活动具有重复性，这不仅体现在外包活动自身的具体内容中，更多表现在企业对人力资源外包服务需求的重复性上。人事代理是与社会市场经济体制相配套的新型人事管理模式，是指***人事部门所属人才服务机构受单位或个人委托，运用社会化服务方式和现代科技手段，按照一定的***程序和政策规定，***有关人事业务。 人力资源外包活动的重复性，是人力资源外包发展的可能理由，企业对人力资源外包服务重复性需求，才使人力资源外包获得发展的足够动力。
通用性：人力资源外包的通用性，即人力资源外包活动不是针对某一个企业，而是满足于这一类服务需求，这是人力资源外包的社会属性。
劳务派遣与劳务中介的区别
劳务派遣不同于劳务中介。其根本区别在于劳务派遣***必须与劳务派遣人员签订劳动合同，建立劳动关系。劳务派遣***与劳务人员是企业和员工的关系，其相互关系调整适用《劳动法》。
劳务中介***主要是通过向企业和劳动者提供劳务信息服务，并收取一定的劳务中介费用，劳动者与劳务中介***不签订劳动合同，所以也不存在劳动关系，其相互间的关系不受《劳动法》及相关***保护。
人力资源业务流程外包是通过将技术性人力资源工作转移给外部服务商，而使得企业自身更专注于战略性人力资源管理工作，有利于提升人力资源管理的战略价值。
在中国，企业普遍还处于正在建立人力资源管理体系的过程中，有企业实现了真正意义上的战略人力资源管理，因此也导致人力资源业务流程外包服务缺乏市场基础。常见的人事代理服务内容1、***员工的录用、调档、退工手续、***开办户变更手续、年检手续、外来人员综合***。而即便中国的企业已建成了战略人力资源管理体系，由于较低的雇员成本以及传统的“拥有资源等于拥有权利”的观念难以扭转，企业要选择人力资源业务流程外包仍将是一件难以决策的事情。
