对于不少的企业尤其是刚刚建立起来的企业，是需要依靠400电话这样的存在，来提供自己的企业的形象的，同时在不断的调查之中我们发现目前的这种电话的形式，性价比是非常的不错的，开通专门的电话的***的行为，其实在某种程度上面是建立了一个专门属于自己的服务的形象，从而展示出了企业本身的信誉甚至也是一种实力方面的象征的，其次就是拥有这样一个统一的电话的模式，也是公司比较好的一个经营方面的理念，相信很多的公司在前期的时候都是采用了宣传的方式，那么无论是打出电话还是打入电话，看到的都是***的电话的号码的，在一定的程度上面是可以给人留下非常深刻的印象的，所以在广告的投放上面其实也是可以起到非常不错的效果的。
400电话IVR语音导航就是一种语音增值业务，它分为前置和后置。前置IVR是指语音***入IVR处理，相当于有了1个简单的呼叫中心，客户在拨打400号码后能够听到事先录制好的语音，实现自动获取产品或者服务介绍等业务。如果自动语音服务不能满足主叫要求，可以按键转入人工，得到更多服务。后置IVR是指IVR与人工座席同等的位置，当人工无法满足客户入话时转IVR， 通过多方位的提示找到更适合解决问题的部门***来为用户提供更完善的服务。
选择400电话成为企业的普遍诉求
选择400电话成为企业的普遍诉求。
主要是指由企业建立的有消费者进行联系的号码，400电话，虽然看起来是一个新的电话号码，是不是需要废除我们之前注册的办公或者是办公电话吗？答案是不需要的，只需要将我们的400电话绑定在固话或者是上，就可以自动转移到我们的电话上。但是在消费者看来400电话的建立，往往是这个企业更好信任的一个标志。
400电话有什么作用?
提升企业形象：400电话办理是非常严格的，对于办理的企业也是有严格的审核要求的，而这些也是众多消费者所知道的，因此绝大部分的消费者会把400电话当作是评判一个企业是否正规的条件之一，因此企业在办理400电话之后，就能够迅速的得到消费者的信任。
电话永不占线：如果没有使用400电话，而是使用其它的，那么很多消费者肯定就无法拨通，这样就会造成客户的流失，而400电话能够绑定多台的分机，且使用的是同一个号码，消费者拨打之后会自动的转接到空闲的分机上面，从而及时的解决消费者的问题。
