








近些年,街头闲置转让的门店越来越多,给人们一起错觉,认为实体不行。事实上,经济不景气时,那些在产品或服务上不具备任何优势的实体店倒闭。同时,由于高房价带动了商业地产价格进一步上涨,商圈房租不断上涨,那些没有高利润率,产品和服务不具任何特色和优势的实体走向倒闭一点也不奇怪。目前营商环境对实体来说是一次大洗牌,留下来的实体店让我们看到了未来想在激烈的市场竞争当中生存下来,需要具备哪些优势,正所谓真金不怕火炼。
那么站在消费者角度来分析一下,为什么很多人还是热衷到实体店消费?
1. 电商购物体验差,无法接受
再高的技术也仅仅是对着电脑或手机选款,实物与图片有较大差距,收到货后不满意再退换太麻烦,我相信有这些顾虑的消费者不在少数,于是干脆到实体店对实物进行选购,虽然贵了些,但对面料,款式以及大小号有了更精准的查验,看中了基本不会退换。
2. 高客单价商品喜欢到实体店购买
如果是几百上千元的产品,很多人还是喜欢到线下实体店购买。消费者对高客单价商品的要求指标更多,现场实物选购的优势就是能试穿试用,有了问题当场提出当场退换,直到满意为止。
3. 追求“逛,玩”的体验
购物不仅是买东西,还是一种生验。即使你坐在家里浏览了上千个商品,看了几十家店铺,中午饭也得自己做才能填饱肚子,逛街包含了吃,喝,玩,乐等一切潜在消费,是一种生活,一种体验与休闲,这是互联网电商给不了的,也是实体店与电商竞争优势的地方。
4. 有些行业只能是以实体店的形式存在
宠物店,美容店,瑜伽馆,特色餐饮店...这些行业只能是线下实体店形式才能为消费者提供,不要玩什么花里胡哨的营销整合概念,只要你有自己的产品优势,用心做好服务,没人能打败你,电商更没戏。
1. 做好商品供应
零售的本质是出售商品。因此,必须做好商品供应。如果你的实体店里没有足够多的货品, 人家还以为你要撤店了呢,耐克折扣店是***么?,就不会在此消费,更不可能成为回头客。保证货品充足意味着你的店还活着,而且依然能够满足顾客的需求。那么顾客下次有购物需求还会到你的店里来。
2. 引导客户进店
传统引导顾客进店的方式可能现在不再奏效了,即使你在店面门口放上一张很大的促销海报也很难吸顾客进店,所以,经营者应该拓展新的营销方式。例如,现在流行的“体验式营销”。主要思路就是提供免费服务,如试用,试吃,免费水,免费休息区等。以此吸引顾客眼球,从而促进需求,完成店内消费。
1. 实地考察,查看公司资质
无论你从哪里找到的货源供应商,你一定要到实地进行考察,查看公司资质。与他们招商部人员面对面洽谈合作相关事宜,千万不要通过互联网进行这些工作。另外,到现场可以进行实物选品,对他们的商品质量,款式,以及码数有一个详细的了解,从而判断是该公司是否正规,以及加盟优势。
2. 签订合同,审视细节,避免***
签订合同要注意细节,有些不利的加盟条款可能会隐藏其中,你必须揪出来一一问清楚,特别是“供货协议”。以及退出机制,如果出于某种原因,双方不能再合作了,如何顺利地解除合同,避免***等。
3. 总部能否提供开店支持与帮助
通常来说,公司总部会给予开店的一切相关支持与帮助,例如,选址,装修,人员培训,运营指导等,当然,这些没必要强求,***者自己也能完成,但总部在这些问题上会有一些经验和报价优势,会更快地帮助你完成开店前期准备。
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