




ISO9001认证审核过程中常见问题:改进1)大部分企业在预防措施方面的实施基本无记录表明;对预防措施实施的时机未能把握;
2)何时应采取纠正措施、预防措施的规定不清晰,随意性较强;
3)改进报告中原因分析,分析不到位,停留在表面上,缺乏、深入的分析;(应考虑M1Elt;人、机、料、法、测、环gt;6个因素,并采用5个Why?的方式)
4)许多人员在制定纠正措施时,仅考虑了应急措施——纠正,而缺乏再发防止的措施;
5)许多人对纠正、纠正措施、预防措施的概念混淆,纠正措施报告中有纠正措施和预防措施并存的现象;
6)纠正措施/预防措施有实施,但未对实施的结果进行记录;
7)纠正措施/预防措施实施完成后,缺乏对其实施效果进行验证。


慎重选择咨询与ISO9001认证机构
一般而言,企业的贯标认证过程需要有***咨询公司的参与,以便理清头绪、加快进度、少走弯路。从认证机构(organization)来看,认证的范畴(category)过上将给认证机构带来风险(risk)。在选择咨询公司时,要考察咨询公司规模的大小,是否有来自不同***领域的咨询人员,其***知识与实际管理背景是否广泛,对中小企业进行咨询的经验是否丰富,能否策划进行完整的培训,能否提供实地观摩的机会等问题。在贯标过程中,企业与咨询公司应以事项达成为主,咨询公司为辅。在iso9001认证机构的选取上,的一点就是考察机构背景,严谨的认证机构会严格遵守ISO导则的要求规范运作,不以商业目的和非正当的手段承揽业务,能够提供增值的审核,所颁证书公信力高,得到互认的范围也更广。


