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小程序电商回流体系建设

尽管小程序公布的入口数多达40余个并仍在增加，但仔细分析其流量渠道主要可以归为以下几类：

(1)?、公众号关联：作为微信生态圈的半壁江山公众号承载了大量的第三方服务与自媒体平台，与公众号实现***与流量互导可以为小程序赋予强大的能量，同时也解决了公众号粉丝变现的难题，电脑端商城开发周期，这个赋能方式对于公众号关注量极大的企业或个人而言尤为便利。

(2)、用户分享：包括好友分享，群分享，通过社交关系链使产品发生裂变扩散式的传播，这背后是对分享传播引导、活动设计、社群运营三个点的考验，这也是线上产品设计和运营值得去深耕的地方，小程序的到来无疑将进一步促进社群经济的活跃。

(3)、主动搜索：这是较为主动的发现方式，用户需要知道搜什么并能用来干什么，这样才会选择使用你的小程序。这是对品牌运营的要求，在用户心智模型中植入「这个小程序叫什么名字，能帮我完成什么需求」，因此拥有深刻品牌形象的大企业或场景化极强的工具类产品才能利用好这部分流量。

(4)、App分享用小程序打开：一般有一定装机量但还没有非常普及的应用可能会需要利用这个入口，用户无需在微信中唤起另一个应用而直接通过小程序体验服务，这样的流程拥有更好的用户体验。

(5)、历史使用列表：已经被打开过的小程序会被记录在小程序的入口二级页面列表当中，并且会按照你的启动先后顺序排列。历史使用列表，相当于二次揽客，小程序和公众号、H5、APP的区别在于，点击即保存，在小程序列表里可以看到你近期打开过的小程序，这样可以一定程度的留存用户，让用户有更多的返场可能性，让积累用户成为可能。与苹果用户相比，安卓用户还享受了一个特权，小程序的图标可以放置到手机桌面上，这更模糊了小程序和传统应用的边界，也给予了用户更快捷方便的使用体验。

电商到底该怎么做，为你解析初入电商行业需要注意什么？

1、我们做电商的目标就是达成交易

商品卖点提炼、商品宣传素材策划及设计、给商品一个看得过去的销量数据、用户评价管理、挖掘精准用户、老用户维护、***接待沟通。这些方面的综合因素，决定了我们的商品，是否能够取得好的业绩。所以如果自家网店运营不佳，要在这些方面找原因。

2、让用户成为回头客

很多实体做电商，因为获客成本的问题，首单很难盈利，一般盈利周期都放在复购阶段。所以培养回头客是重中之重。在这方面，你可以给自己的网店打造一个会员日，在会员日里举行一些诸如买赠、满减的小活动。

通过小恩小惠可以不断培养用户忠诚度，克井镇电脑端商城，保持用户和自家店铺的粘度，另外也可以通过这类小型促销把积压、滞销的库存商品清理掉。而且一不小心，还有造就爆款的可能性。

3、用户贵在精而不再多

有些网店运营，为了吸引流量，电脑端商城开发费用，不管不顾。宣传素材和渠道很宽泛。之后导致来的用户匹配度不高，也就很难达成成交，将拉低了店铺的成交率。要做好精准引流。首先要做好自己店铺和产品的***。然后围绕这个***确定自己的目标用户群体。然后分析用户群的流量特性、选择引流渠道。

4、用户不满意说啥都白费

如果你的商品和服务不能让用户满意，那你做的再多都不会有长远的好结果。所以提升用户满意度不容忽视。在网店选货源的时候，要把好质量关。发货能快就别拖；有客户咨询要及时有效的热情接待；***服务要给力。如果能给用户提供点意想不到的小惊喜更好，比如生日福利等。

小程序营销思路

一：

“摇钱树“——摇出来的实惠

例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。

这种方法不仅仅电商用了，现在百度、360等等通过积分***，也是采用了类似的心理战略。

二：

来者有礼——看看也能得礼品

例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是较为广泛应用的。这种方式主要是为了增加流量以及促进销售。

三：

退款促销——用时间积累出来的实惠

例：“购物50元基础上，顾客只要将前1年之内的购物小票、***记录截图等有效购物凭证，拍照发送直接***确认，微博分享，电脑端商城开发价格，就可以按照促销比例兑换现金。

1年一退的，抵用现金比例100%;0.9年一退的，抵用现金比例是75%;0.8年一退的，抵用现金比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。