智能电能表属于一种新型电能表，具备基本的计量功能，智能电能表是全电子式电能表，而且具有高可靠性、高安全等级以及大存储容量等有点。
智能电表工作原理
用户持IC卡到供电部门交款购电，供电部门用售电管理机将购电量写入IC卡中，用户持IC卡在感应区刷非接触式IC卡（简称，下同），即可合闸供电，供电后将卡拿走。当表内剩余电量等于报警电量时，拉闸断电报警（或蜂鸣器报警），此时用户在感应区即可***供电；当剩余电量为零时，自动拉闸断电，用户必须再次持卡交费购电，才可以***用电。
3、电表数据不保存、走字不准确
答：（1）当电表数据未保存时，请检查电表是否有负载，添加负载后电表将继续累计数据。
（2）首先，观察电表的功率值是否与实际负载匹配。表在接线错误的情况下，当总有功功率为负时，会将电能添加到反向有功电能中，并且不会累加正向有功电能，现场使用中常见的问题是接反电流互感器的进线和出线。
4、仪表不亮
答：确保已将适当的电源添加到表的辅助电源端子，辅助电源电压超过规定范围可能会损坏电表且无法***。建议使用万用表测量辅助电源的电压值，如果电源电压正常且电表无显示，则可以考虑关闭电源并重新上电，如果智能电表仍然无法正常显示，请联系我司***的技术人员为您解答。
智能电表已经普遍走向了智能化，从之前传统的电表逐步发展了预付费电能表、多用户电能表、阶梯电能表等，从而改变了传统的计费方式和管理模式，让智能电表更科学更方便。随着电力电网的建设和改造，对智能电表又提出了更高的要求，智能电表厂家也加大研发力度，不断创新，根据客户实际需要制造出新的产品占据市场地位。智能电表的普遍应用把用户们带进了新一代的智能时代，让用户们感受到了时代中的新鲜感，我们在新科技的带领下也颇有收获，智能科技将多用户电能表等各种电能表的应用效果进行了提升，用户们的体验度也再次提高。我们也得到了很多用户的支持，宜兴市森维电子有限公司将全力为大家提供更好更的服务，欢迎广大用户咨询，谢谢！
故障原因2：电压过高，导致热敏电阻保护
在使用智能电能表的过程中，如果电压过高，热敏电阻保护将导致显示屏黑屏。这种显示故障通常在电压***正常后***正常。但是，如果热敏电阻参数的选择不匹配，即使电压***正常智能电表显示仍然处于故障状态，因此，热敏电阻的设计应具有一定的作用，并尽量避免显示器故障。
故障原因3：背光发生故障
智能电表的大多数背光故障是颜色故障和故障背光亮度。这些故障大多数是由诸如背光系统电路虚焊、连焊、背光器件损坏之类的问题引起的。因此，在使用智能电表电路发热的现象应该被减少，并做好LED散热处理，这样LED的寿命会延长。
故障原因4：元器件被损坏
如果智能电表在正常运行期间遇到电作过压、按错电压、雷击过压等问题，很容易造成电源芯片损坏，从而导致智能电表显示屏故障。
