现在一些快递柜，一旦超时，就需要缴纳“保管费”，有些快递柜甚至使用了就需要缴纳费用。使用智能信报箱则没有这方面的困扰，无论信件或快递寄存多长时间，取件时都是免费的。新建的智能信报箱，从外观来看，它们与普通的快递柜并没有太大差别，但是功能上增加了报刊的存放服务，相比过去老旧锈蚀的信报箱，不仅可以避免报刊错放、丢失的麻烦，而且还能在手机上实时提示，方便居民安排收取时间。
随着我国电商的高速发展，快递业务量逐年上升，物流末端竞争激烈。对于企业而言，打破“后一百米”的瓶颈，撬动物流末端的广阔市场尤为关键。中邮速递易通过改造升级社区信报箱的方式，巧妙地开辟了一片蓝海市场。
与传统信报箱相比，智能信报箱可以通过智能系统实现简化操作，既可投取信函、报刊，又可投取包裹，同时具有安全防护措施，还有通知提醒功能。
按照要求，房地产开发企业和建设单位必须将城市新建建筑信报箱，纳入建设总体预算，同步规划、同步设计、同步施工、同步竣工和同步验收。建筑设计单位要严格将信报箱作为城市建筑的必需配套设施，纳入设计。房地产开发企业和施工单位要严格按施工图安装，不得擅自变更。 新建建筑信报箱纳入公用设施建设监管，信报箱产品的生产，必须经由邮政管理部门监制许可的生产厂家提供，工程竣工后，建设单位将其作为分项验收项目。
