物业管理服务内容：共用设施设备维修养护
1、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范;小区内公共***设施、水池等部位，设置有明显的安全警示标志。
2、水、电、电梯、***空调、监控等设备运行***人员技能熟练，严格遵守操作规程及***规范。
3、路灯、楼道灯、景观灯等公共照明设备完好率95%以上，按约定时间定时开关。
物业服务的要求
物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，其表现为：(1)制约性：①政策因素；②业主因素；③发展商因素；④技术因素；⑤环境因素。(2)相对长期性。(3)双方满意性。(4)差异性。(5)情感密集性质。物业服务包括哪些方面：1、交通车辆管理有的小区是属于规模比较大的小区，这样的小区还会设置一些车辆通道，房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内，若你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决。服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供服务。
细节，决定了服务的效果。树立“自己很重要”的意识，从自己的一言一行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己订出各类应注意的细节，分析出哪些是重要的细节，哪些是导致不良好效果的细节，并加以改正和克服。夜间对服务范围内***部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻。为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务，应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效率。
