




旅行社经营不规范,质量难以保证
凡正规旅行社均要与游客签订旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及标准、住宿、用餐等等。双方签字盖章生效后,游客可依此投诉。发给游人团队运行计划表、质量跟踪调查表,如无便表明该旅行社经营不规范,质量难以保证。第四,要跳出只求价格低,不顾服务质量低的怪圈。不能简单地以价格衡量一个旅行社的优劣。一些旅行社报价看似便宜,但低质低价,往往导致埋怨多、投诉多。如果考虑旅游出了问题要用法律手段保护自己,游客便要于出游前在价格的选择上认真掂量,出游后质量与价格是否相符。
旅游消费中需要注意些什么?
旅游消费中需要注意些什么?
(1)自助旅游时,如需住店,您可根据自身需求选择酒店。不同标准酒店价格有所不同,入住时请注意问清价格及相关服务标准。
(2)如您需参加当地旅游经营者组织的散客成团各种游览项目,请注意该单位是否具有旅行社经营资格,可要求其出具由旅游局颁发的《旅行社经营许可证》或门市部资格证书。
(3)如您外出旅游需乘坐出租车,出租车司机应打表收费,否则,您可拒付车费并可投诉。对于司机推荐消费项目,请慎重选择。
(4)您在购物消费时,请注意查看商品是否标明产地厂名、生产日期、保质期限、产品合格证、生产许可证、产品说明书等;贵重商品是否具有质量保证单。
(5)您在餐饮、娱乐等场所消费时,应要求服务人员出示所提供的商品及服务价目表。请您在看清消费价格后根据自身喜好选择消费项目。
旅行社的经营许可范围有哪些?
要选择正规的旅行社。正规的旅行社就是要有《旅行社业务经营许可证》《工商营业执照》,这可以证明该旅行社的经营许可范围,同时还要看下该社的《法人营业执照》,证件标明了该社的经营范围。
在认真阅读旅游服务合同后再签订出游合同。旅行过程中有很多细节和环节,如:交通工具及标准、住宿、用餐等,旅游合同是个人安全和维护合法权益的重要依据。
要看导游的资质。游客是去游玩、导游是将“吃住行游购物”串联的纽带。
特别提醒要出游的市民:对报名参加旅行社分支机构的门市部或者营业部的市民,这两种类型机构都是不具备独立的法人资质,经营范围只能为总社提供招徕(如报名)、咨询业务,如果组织出游涉及到的合同、盖章、保险必须是总社的,否则是的。
出门报团旅游要跳出只求低价格的旅游产品,而不顾服务质量低的怪圈。