





南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机
功能:
△ 回叫总机与错号收回 △ 出局代挂功能
△ 强插、强拆功能 △ 代接来话
△ 夜服功能 △ 遇忙回叫
△ 作息锁定 △ 征询转接
△ 呼叫保护 △ 强插、强拆
△ 隐藏主叫号码 △ 免费电话
△ 呼入计费 △ qun呼功能
△ 来电显示 △ 语音信箱功能
南京申瓯通信期待您的来电与咨询。
南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - SOC8000系列数字程控交换机功能特点:
3. 企业呼叫中心
申瓯的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作效率、降低人工成本,提高为顾***务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户自助服务。可灵活组建多种中继,如数字到数字,环路到数字,一号信令,七号信令等。例如:在产品***服务内容呼叫中,用户在产品使用过程中出现的问题,将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供更方便的服务
南京申瓯通信融合通讯产品 - 数字程控交换机 - JSY2000-06数字交换机
数字程控交换机酒店管理功能:
● 押金控制管理
系统内计费管理设置押金控制,实时监控押金余额,并根据押金余额情况变化自动改变分机权限。
南京申瓯通信期待您的来电与咨询,感谢您此次的查阅!
南京申瓯SOC8000数字程控交换机
内置式语音信箱
1) 系统提供三段的语音引导提示,分别为主导语音、分机遇忙提示语音、分机无人应答提示语音。系统根据设置,自动发出相应提示音,以确定参数设置是否正确。
2) 本交换机为用户提供状态语音,如日期、时间、话费、分机号码等。
3) 可为用户录制特殊电脑话务语音。
背景音乐
改变以往背景单调的局面,实现在引导语音上叠加背景音乐或特殊音效,营造一种轻松和谐的工作气氛,同时提高企业的整体形象。