智能外呼应用语音识别、语义理解、语音合成等多种人工智能技术，代替人工坐席实现主动拨打电话的工作，可与客户进行多轮对话并智能应答，每通电话都能保证后台可查，可以快速完成海量电话的呼叫。如此一来，***的工作人员既不需要承担大量电话的拨打，也不用承担通话时的压力，***降低了大量用人成本，而效果比人工翻了好几倍。
不仅是在***业智能外呼有着较高的实力，在房产、***、教育、汽车等十几个行业，智能外呼的外呼能力都得到了雇佣企业的肯定。自从去年人工智能全1面爆发以来，智能外呼在外呼领域就迅速占领了主要地位。相比同行业，智能外呼的技术和能力一直处于领1先水平，其稳定性也更强，企业在使用后都表示会追加智能外呼的雇佣数量。
人工智能在外呼领域仿佛上了神坛
面对如今这样时刻发展的时代，事物更迭的速度和科技发展的进步每天都在刷新着人们的认知。当浏览器中搜索的高频词变成“人工智能”，人们发现效率又是一个新的突破口。
随着互联网的蓬勃发展，智能时代的到来，企业和个人都是互联网与智能的使用者，它们的存在将改变原有的工作和生活方式。
2017年起，人工智能技术狂热发展，无论是巨头企业的扎堆布局，还是中小企业的转型崛起，人工智能的发展已经充斥在人们的生活当中，成了生活的一部分。
智能外呼工作原理
说到智能外呼机器人首先说一下智能领域的运用！
人工智能成为了普通百姓也关注的新兴科技话题。今年两会期间，人工智能首1次写入***工作报告，成为行业政策导向的“强音”，也使人工智能处于风口浪尖之上。
智能外呼机器人涉及原理：智能语音外呼机器人通过应用行业顶1尖的语音识别(ASR)、语义理解(NLU)、语音合成(TTS)技术。语言识别（ASR）：
语音识别方法主要是模式匹配法。
在训练阶段，用户将词汇表中的每一词依次说一遍，并且将其特征矢量作为模板存入模板库。
在识别阶段，将输入语音的特征矢量依次与模板库中的每个模板进行相似度比较，将相似度1高者作为识别结果输出。
