从供应链的角度来看:便利店主要是为了方便顾客的生活，一般涵盖了日常生活中的很多商品。在过去的几年，便利店行业上演过太多借着资本疯狂开店，资本冷却后一地鸡毛的故事。即使当地条件得到满足，仍然有许多种便利商店。如果供应链不够好并且没有库存，便利店通常会缺货，这将很容易失去顾客。然而，如果库存被执行，将有压力和滞销商品的风险。如果供应链方便的话，它不仅可以保证货物的多样性，还可以避免紧迫的货物和随时弥补短缺。过期商品的风险大大降低了。供应商方面:目前，消费市场的商品选择主要是国内商品，但进口商品也占了市场的很大一部分。甚至许多商店都开设了进口区，以满足人们在这一地区的购物需求。
便利店如何创造吸引顾客的氛围
1.让顾客***入。只有当顾客进来时，我们才有机会销售商品。如何让顾客轻松自然地进入商店，涉及到便利店和商店招牌的设计。醒目而简洁的店铺设计可以让顾客对你的店铺感觉良好，并吸引顾客进入你的店铺。
2.众所周知，让顾客停留更长时间。店内：不到20平方米，整体空间较狭窄，有三排货架，三台冰柜，一个收银台，通道只容得下一个人。事实上，同样的原则也适用于我们自己的购物。我们很少去便利店专门购买特定的商品。也有研究表明，这类顾客只占全部顾客的30%，也就是说，顾客购买的商品中有70%属于冲动性购物。因此，从顾客进入店内的那一刻起，醉的好商品和促销活动就应该展示在顾客面前，以及舒适的环境和周到的服务。顾客停留的时间越长，他购买的东西就越多。
便利店在中国已经发展了十多年。在便利店，你还可以借到雨伞，可以打印，你甚至可以在便利店里面找到座位泡一盒泡面，享受自己高卡路里的午餐。基本上，大中城市已经成为“便利店”这个术语的家喻户晓的名字(注意，我用“名词”而不是“概念”)。便利店的概念在非***人士中仍然模糊，甚至是错误的。想必，便利店行业的许多人都会遇到这样的尴尬。当你说这是一家便利店时，对方会说:我知道这是一家小超市还是杂货店吗？更可悲的是，一些业内人士认为便利店是小型超市。超市可以随心所欲地管理便利店。研究零售就是研究人和顾客的需求。一切的出发点是顾客的需求。