包括生物、化学、核和辐射恐1怖袭1击事件、重大传1染病疫情、群体不明原因***、严重中1毒事件、影响公共安全的毒物***事件、辐射性危害事件、影响公众健康的自然灾害，以及其它严重影响公众健康的事件等。包括发生重大公共卫生或生物恐1怖事件、特大自然灾害、特大生产事故等。应激量日常应激量；临时猛增的压力，尚能应对；突发超常应激事件，无力应对，心理危机。有一些******性比较高的学生是要特别关注的，比如有明显外部刺激，突然失恋、亲人死1亡。
这样说让他感觉到你很关心他，如果你不关心就观察不到他的变化，于是传递了一种关心和陪伴。不过要注意，一般人都不喜欢那种居高临下的帮助，有时候过了头的热情和帮助，反而让当事人觉得自己很无能。
我们帮助别人不是要代替他做什么，而是要让他看到自己的力量，去彰显他的能力。另外我建议，大家在关心别人的时候尽量不要用肯定的语气，要用虚拟的语气，要给人家和自己一个台阶，这样可以让人感觉舒服一些。
表达关心而不是回避
咨询师意识到存在危机可能时，请直接、清晰地表达出你的关心和担心，切记不要回避。咨询师直面危机，可以直接或间接地让求助者知道，在他面临的困难和问题中，这是一个你非常重视的问题，并且让求助者感受到你关心的是求助者本人及其面临的困难、痛苦。
负责地提出转介
在接线人员暂时没有做好准备时，请务必做好转介的工作。可以告诉求助者："对于你的情况，我非常想帮助你，但已经超出了我的能力范畴，我可不可以把你的情况向我的督导汇报，请他为你提供帮助？"
