电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于***、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。
电子通信产品市场竞争激烈，许多厂商用已经用降低设备成本的方法来吸引客户，那么电话交换机产品有什么突出的特点吸引用户？
电话交换机特点：
一、硬件用料优选
1、 变压器采用黑硅钢片，与普通硅钢片变压器区别有很大区别，表现在：功耗低、输出功能大、温升低。
2、采用进口“NEC”白金继电器（红色），比普通国产继电器寿命长，稳定，噪音小。
3、用户电路采用双恒流，中功率晶体管。
4、采用高速CPU设计。
5、语音电路更是采用新的，TF卡存贮，引导语音动听，编辑简单。
申瓯电话交换机怎么维护
夏天要注意维护或检查地线,交换机的接地必须可靠，否则防雷装置将不起作用接地电阻不得大于5欧姆!
电话交换机机房应干燥、通风，无腐蚀气体，无强电磁干扰。交换机周围空间不要太拥挤，以利于散热；
交换机机房湿度应保持小于80%，湿度恒定在25摄氏度左右，有条件时应安装相应设施。
避免安装在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方（温度范围：0℃～40℃，湿度范围：60%以下）；
避免安装在经常振动、灰尘多或会接触水、
避免接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波）。
客户在咨询电话交换机购买的时候，一般代理商、经销商都会提供有偿或无偿的***安装调试服务，当然也有个别的或者异地通过快递方式购买的用户需要自行安装 调试， ***人员操作起来相对熟练感觉简单，对一个从来没有接触过的人来说也是需要下点功夫研究的，线路连接常人都会，就是面对那些复杂的功能代码设置起来稍微麻烦点，得仔细阅读说明书。
