第四,BPO有利于在新的市场环境中打破传统的行业(业务)界线,与外部公司形成跨业务领域的联合,构成长期的战略伙伴关系,增强彼此的竞争力。第五,BPO有利于控制和降低生产成本。但是,应当看到,中国“有必要”、“有可能”、“有基础”、“有潜力”发展现代服务外包贸易。由于实现了对辅助业务的成本—质量控制,对业务进行更新与优化设计,采用***技术等,因此能有效地控制成本。他们能以一种充满***的态度,富有创造性地去完成这些工作。此外,外部***化公司常常是所从事业务领域中的技1术领1先者,他们对所承包的业务施以优化设计、科学1运作与管理,并跟踪1新技术发展,不断更新公司的系统。
二是通过设立研发中心进行系统和应用软件的开发,如思科、索1尼、HP等生产型跨国公司的上海研发中心。其次,可以利用***现有的海外资源,为中国企业建立完善海外分支机构和营销体系提供政策平台。根据调研的情况,中国的民族软件外包企业直接从事离岸外包的业务量并不大,其主要采取的是“近海作业”的业务方式,即大多数业务来自跨国公司在中国的***。外包企业通过在中国市场承接业务,间接为外国企业提供服务,而主要的软件外包的出口市场是日本。与提供商保持距离,选择有口碑的***性公司,并尽可能少地参与外包流程的运营和管理。一个优1秀的第四方物流在向预期客户提供服务方面具有良好的经验和远见。这样合作的特点是:双方的信息沟通很少,***放在对任务的控制上。卡塔尔航空将其记账工作外包给了一家印度的咨询公司,自己专注于核心业务——飞行。因为这样的业务流程外包,双方制定了详细的流程交接计划,清晰地界定了服务的水平。整个流程服务是由服务提供商***的,并拥有所有权。但是,在这条黄砖路上发生了一些事情。很多企业在他们自身业务转换上失败了,理由是各种各样的。从某种意义上说,外包已经存在了几十年——特别是在制造业部门,它是一种降低成本的手段。一些第三方物流提供商没有从原来的核心商品服务转变为真正的多服务提供商;或者国际第三方物流还没有明白怎样提供服务;或中国第三方物流没有成功地***于国际物流服务。核心业务能力对于企业来说,同样也可能是重要的、关键的。1大限度来说,如果操作正确,外包和业务流程外包都能被用来创造一个成功的企业。