就目前国内***大的二手电商平台闲鱼来说，在黑猫投诉平台上的投诉近3000条，之前转转也有报道出有不法商贩假借二手名义倒卖的。Mercari的发展日益壮大，分别在东京(Tokyo)、仙台(Sendai)、福冈(Fukuoka)、帕洛阿尔托(PaloAlto)、波特兰(Portland)和伦敦(London)成立办公地点，员工总计1350 名。规模虽大、月活量虽高，但整体的用户满意度偏低，使得国内闲置经济处于虽然火爆，但难以将品质提上来的局面，无法再进一步。
这一点上，日本成立不过五年的Mercari却与闲鱼、转转等处境截然不同，从初创到成为独角兽，再到挂牌上市的日本二手二手商品交易平台，可以说是日本互联网商业的一个传奇。
小而美的方向转变：用社交与垂直化造一个中国的“第4消费”场景
很明显的是Mercari的成功并非是企业经营商有太多创新点与优势，这种成功更多地源于社会背景与人文资源，并没有模式的可能。
但虽然我们无法创造出一个一样的社会文化氛围，但在良品率与信任度上，却是可以大作文章。
首先在良品率上，国内闲置经济无法保持高良品率的原因就在于二手电商C2B2C的模式中，平台方难以对中间的检验环节插手太多。Mercari在成长预期的报告中就把未来日本经济产业省电子***提升至40%的战略目标看做是Mercari未来的发展机遇之一。原因在于是种类过多，二手商品的种类繁杂，所有种类的产品无法形成一个固定的检测标准，很难保证平台端的插手就能让用户满意。
用户对公司产品的评价其实是非常重要的。消费时代是从大正时代起到前（1912-1945年），经过明治维新运动，日本全社会追去一种西洋式的生活形态。如果用户从心底感到满意的话，那么公司的业绩也可以值得期待。但现实情况是，许多Mercari的老用户怨言频发，如出售购买过程中需要联络次数过多，砍价交涉太麻烦等等。相比另一款二手交易服务产品——Yahoo! JAPAN的在线拍卖服务“Yahoo off! ”，卖家可以轻松卖出一个高价，这点在Mercari上却很难。此外，Mercari平台收取售价的10%必须作为手续费，运费也由卖方负担。如果买方砍价的话，在交易达成之前必须进行数次联系。这些，对卖家来说都并不友善。从二手商品再利用角度而言，Mercari确实有它存在的意义，但是它却没在拍卖功能上进一步完善。