企业的运营是基于管理的，现在的管理更多的是基于流程管理，管理学里面讲的就是三件事情，一个是战略管理，管企业方向的，一个是流程管理，管做事方法的，以便于方向能实现，一个是人力资源管理，有了人，有了方向，有了方法，基本就是企业运营了，这个大家都能看懂
质量是满足要求的程度，我们定义了人，定义了方向，定义了流程，这些都是我们对企业运营的要求，这些要求有一部分是***者的要求，运营者的要求，有一些是客户的要求，很明显，企业在这三个大框架下运营的成功与否，取决于原定的要求是否能达成，这样也容易理解 次数用完API KEY 超过次数限制
问题5：变革受阻，或总是举步维艰
不提倡变革或者不把它当成积极的改进方法，维持一个表面上看似良好的质量管理体系认证，把改变看成对其可能产生的风险，仅在顾客的压力下做出改变。
问题6：管理评审不起作用或频次不足，不受员工欢迎
对***的进展、有效性和效率进行彻底的评审是质量管理体系标准提供的较有价值的工具之一，但是管理评审并未得到充分的利用。为了避免让机构看出问题，管理评审的记录往往清清白白，根本不涉及***的实质问题的讨论；管评会议要么开得无聊，要么开成了对参与者的批评会。 次数用完API KEY 超过次数限制