服务认证是基于顾客感知。关注***质量管理和服务特性满足的新型认证制度，是***质量基础设施的重要组成部分，对提升服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。
在经济***化背景下，发达***不仅形成了以服务业为主导的经济形态，产业结构也呈现出生产服务业占主体的格局。
近年来，我国住宿服务、食品和饮料服务便随着旅游业业务量高速增长，服务需求不断提升。与此同时，业界和社会对住宿服务、食品和饮料的普遍感觉仍然是整体服务水平不高，为了促进城市住宿服务、食品和饮料服务的持续、健康、快速发展，迫切需要以服务认证手段提高服务质量和标准化水平，规范行业健康有序发展。 次数用完API KEY 超过次数限制
ISO9000与ISO14000的关系？ISO9000质量体系认证标准与ISO14000环境管理体系标准对***（公司、企业）的许多要求是通用的，ISO45000，两套标准可以结合在一起使用。世界各国的许多企业或公司都通过了ISO9000族系列标准的认证，这些企业或公司可以把在通过ISO9000体系认证时所获得的经验运用到环境管理认证中去。新版的ISO9000族标准更加体现了两套标准结合使用的原则，使ISO9000族标准与ISO14000系列标准联系更为紧密了。
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