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持续改进原则：持续改进是ISO14000系列标准的重要部分。ISO14000系列标准总的目的是支持环境保护和污染预防，协调它们与社会需求和经济发展的关系。这个总目的是要通过各个***实施这套标准才能实现。就每个***来说，无论是污染预防还是环境绩效的改善，都不可能一经实施这个标准就能得到完满的解决。一个***建立了自己的环境管理体系，并不能表明其环境绩效如何，只是表明这个***决心通过实施这套标准，建立起能够不断改进的机制，通过坚持不懈地改进，实现自己的环境方针和承诺，才能达到改善环境绩效的目的。
应该高度重视ISO14000工作，将其作为一个能够促进国际贸易，有利于提高企业环境管理水平和人员素质的行之有效的管理工具，抓紧推广和实施。从以往ISO9000推行的经验来看，那些及早动手，深刻理解和实施标准精髓的企业都是受益者。在ISO14000推行工作中也应借鉴这种做法，及早研究，及早决策，抓紧推广，认真实施，注重吸收国际成功经验，并结合国情和企业实际，解决我国企业的实际问题。

ISO14001认证所带好的有利之处在于，“能够与实施绿色采购的企业进行交易”、“通过降低资源及能源消耗，削减生产成本”、“提供更有利于环保的新产品及服务”等。一言以蔽之，ISO14001认证的作用在于：通过减少资源及能源的浪费来削减生产成本；通过提高环保意识，有利于环保新产品的开发。取得认证所需的时间及成本首先是审查准备过程（申请ISO9001认证时），大致可分为“业务整理”、“文件制作”、“预备审查”。业务整理是指，通过整理公司内部的工作程序，制定业务流程，并根据业务流程建立管理系统。文件制作是指，将管理系统实现程序化、制度化。 次数用完API KEY 超过次数限制

问题3：纠正措施无效，导致问题重复出现

认为在业务中某些问题的发生是不可避免的，从未对根本原因采取过措施；认为对问题采取创造性的解决办法是多余的，从未付出必要的努力或时间；对重复出现的问题的低效反应采取姑息的态度；顾客投诉及内部问题经常发生；解决问题的老一套方法包括加强检查和对操作人员进行再培训。

问题4：管理层对质量功能熟视无睹，战略策划中不考虑质量的作用

招聘或提拔的人员没有或仅具备很少的质量***培训。在工作要求中，质量技术认证的价值不被看重、理解或考虑。在许多***中，质量职能还是仅被当作一个检查部门。质量经理很少或不积极参与管理层的讨论或战略策划。 次数用完API KEY 超过次数限制