整个的流量入口会进一步被打散
（1）个性化推荐技术让更多的需求在手淘首页就得到了满足
以猜你喜欢为首的手淘首页板块，在大数据的支持下，个性化推荐给你的宝贝将会越来越精准。比如夏天来了，你想买一件无袖的连衣裙，在以前的时候，你可以会去手淘客户端搜索“连衣裙 无袖”，但是现在以及将来，淘宝很有可能会直接将你喜欢的风格、你能接受的价位的“恰好”符合要求的裙子，直接在首页展现给你。***的淘沙电商天猫托管运营备有***的运营团队，***的团队熟悉并懂得淘宝运营操作规则，能帮助新店迅速健康的成长，帮助有一定基础的店铺稳健发展。你的需求不需要通过搜索行为就能够得到满足。
（2）越来越多的内容渠道入口会满足消费者的大量需求
比如***、微淘等等，这些内容入口一方面再给消费者提供价值的同时，也因为推荐了商品，让很多消费者的潜在需求得到了满足，在这种情况下，就不需要什么搜索行为了。并且社交化的到来，让这一点显得更加重要。
网店代运营之要想做好店铺运营你必须懂的几件事
一、做好店铺的人群***
现在开网店已经不单单是等客户***了，还要学会做粉丝营销，吸引相应的粉丝群，做好人群***。如你卖的是化妆品那你就要学着去做***视频，然后发布到这些***人群常用的社交软件里，通过这些社交平台进入你的店铺，引导她们购买你的产品，偶尔发发福利，提升这些人群的粘性。所以，一个非常重要的结论：上架做好了，决定了你宝贝70%的搜索权重。
二、利用营销活动引流
在店铺运营的时候有时候店铺就会进入淡季，这时候运营人员要考虑的就是做推广引流了。常见的方法是直通车加钻展的形式，但除了付费推广方式外我们还可以利用营销活动来引流；如店铺新品活动，周年庆或者平台上的活动等，策划店铺活动也是店铺引流的有效途径之一。2、站在客户的角度，关心客户使用过程和体验，及时有效的为其解决问题。
三、维护店铺的DSR评分
在买家购买东西时会因为商品评价而购买的比重占据70%左右，所以维护好商品评价有多么重要了。在买家购买完商品后运营人员就要多引导多给好评，附上买家秀，尤其是在店铺大促后更要注意这一点。
一、成本核算是重中之重
1、任何的商业都离不开成本核算。很多卖家的定价特别的简单，那就是我进货多少钱，买是多少钱，然后减去快递费用、包装费用，余下的就是利润，但是下来，盈利很少。不同的产品类目，不同的阶段，店铺有不同的产品布局，但是基本要包含如下款式：主推款、引流款、活动款、利润款、形象款。因为他忽视了人力、退换率、水电房租等一系列的成本支出。所以，在定价之间我们一定要去核算成本，制作一个表格出来，大家可以看下图例子：
二、客户的购买心理和对价格的理解
1、大部分卖家都有一个误区，那就是单纯的认为客户都是图便宜。其实不是的，不管任何一个消费层级的消费者，他们买的基本都是“划得来”、“值得买”。客户会根据自己的经济实力，确定自己买哪个价位的产品，所以，他们只是在某一价格区间里面，寻找“性价比”高的产品。在各大搜索引擎上搜索这家代运营公司，看看用户评价，如果整体信息都是比较正面的那就比较靠谱，及少数的fu面信息可以忽略不计，毕竟每个行业都存在同行竞争关系。他们还是看重的是产品的使用价值，而并不是单纯的图便宜。我们可以想一下自己的购物时的心里，仔细思考一下，就会明白这个道理。
2、一般的消费者，尤其是工薪，都会避免购买贵或者便宜的产品，而会选择相对稳妥的中间路线。这个现在是大多有一定消费能力的卖家的一个习惯。打个比方，一个产品，一家卖150，一家卖100，一家卖50，那么消费者会相对思考，150的肯定是暴利，会担心自己买贵。日常维护1、建立与客户情感联系渠道，可以建立一个老客户群、也可以是微淘、微博、网等等且经常与之互动。而50的可能因为质量不好，才这么便宜。而100的相对正常价格较容易获得消费者的选择。
首先我们要明白一个道理，任何客户的流失都不是意外，那么，导致老客户流失的原因，我们有必要弄清楚。
1、竞争者可以轻易替代你。在竞争日趋激烈的今天，产品同质化严重，被竞争者替代的事情每天都在发生，在产品没有竞争优势下，老客户维护更显重要；
2、客户得到了糟糕的服务。这点自不必说，当客户在咨询时，***长时间找不到人或者答非所问又或者物流的损坏等等，客户服务跟不上，也可能为店铺埋下毁灭性的隐患；
3、产品质量下降了。很多店铺做大了以后可能会因为店铺的扩张而忽略了产品质量，产品质量一旦出现问题，对新老客户的影响都是巨大的；
4、客户的需求发生了变化。这种情况在所难免，面对不断变化的需求，店铺所面对的挑战是在客户需求变化之前，扩充产品和服务。
