400电话的好处是什么?
400电话，实际上是800电话的升级版本，无论是在费用上还是在功能上都更多，那么400电话的好处是什么呢？那就是可以用任何一种电话号码进行拨打。也就是说，之前800电话只能通过固定电话拨打的局限性，已经被完全的取消了，在任何的场景下，如果消费者想要向商品的企业表达自己的不满或者是改进建议的话，一个电话可以轻松的解决，这是之前800电话完全做不到的。
400电话是一种分摊费用的方式
400电话相对于800电话的好处
如果是之前的400电话和800电话，我们关注的可能是功能性，但是后来发现每个月使用金额上的差距太过庞大，也就会普遍愿意选择400电话。因为400电话是一种分摊费用的方式，由拨打电话的人和被拨打电话的人一起来分摊这部分的电话费用，而之前的800电话时代只有被呼叫人，也就是企业需要付全款。这种方式就导致了企业接到骚扰电话的几率明显的增加，没有办法很好的过滤消费者们。
其实400电话之所以能够省钱，就是因为在市内通话的部分，需要由拨打电话的人来进行承担，而被叫方，也就是企业，需要承担长途话费的部分就可以了。整体还是省了不少的钱，可以更好的节约企业的支出。
400电话有哪些功能?
一、来电弹屏：在系统开启状态，每次有客户呼400，系统页面会有弹屏显示，记录客户来访情况;
二、转分机：针对有总机的用户，选择部分分机与400号码做绑定，客户呼400，仅转这些分机接听，不影响其它分机使用;
三、黑白名单：白名单，如VIP客户呼入才接听的用户，预先设定可呼入的号码簿，避免其它非客户呼入
四、来电记忆：企业能更好的实现一对一服务，增强客户对企业的好感和信任度，提高工作效率和企业的服务品质。
