深秋冬品牌童装批发-创优品服务***-深秋冬品牌童装批发销售

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一位年轻女士来到收银台前，仔细看了许久，从衣架上取下一款红黄相间几何图案的外套，端详了一会对导购员说：“请问这件多少钱?”“880元。”导购员回答。“好，我要了!”那位女士把产品放在服务台上，边掏钱边对导购员说。

　　为她包产品的时候，导购员恭维了她一句：“小姐真有眼力，深秋冬品牌童装批发价格，很多人都喜欢这种款式的。”那位年轻的女士听了以后，深秋冬品牌童装批发走份，沉吟片刻，然后微笑着说：“抱歉，深秋冬品牌童装批发，我不要啦!”

　　这是一个非常典型的缺乏顾客沟通技巧的案例。显然这个顾客如大多白领消费者一样，这类消费者多数有较高的品味，较高的收入，她们喜欢的东西，喜欢“我有人无”的独特产品。导购没有认清这一点，导致丢单!

　　那么的导购该怎么和顾客沟通呢?

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　41、下雨天，免费送给顾客一个一次性雨披。

　　42、永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。

　　43、BA对自己负责的商品要了如指掌，自信。

　　44、对于化妆品行业市场上的新产品和时尚品保持高度的敏感，深秋冬品牌童装批发销售，随时引进。

　　45、根据门店自己的***，对本店目标性商品，坚持“既宽又深”的管理策略。

　　46、对于门店常规性商品和便利性商品坚持“宽而不深”的策略。

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第二招：嘴上谈着商品，心里想着顾客。

　　谈话的艺术还意味着导购员有通过独特的一系列论证说服顾客的能力，这一系列论证和解数学题时采用的严密的、富有逻辑的推论不同。

　　比如一位顾客要买服装送人。导购员应将他的注意力放在服装是否新颖、是否时髦，品牌响亮，拿得出手，有品味，后要将注意力放在能否让受礼者喜欢这些方面。如果选购的是自用，那么重要的是它的质量，它的实用性。

　　导购若想把商品所有的优点都列举出来会导致无必要的废话，反而会引起不信任。而且怀疑和犹豫可能出现并反生在顾客购物的各个阶段，包括在购物以后，如果导购员针对其中的一个或几个说一些有分量的话，那么会令人信服得多。

　　另外，如果对顾客的不同意见不作答复，会让人觉得导购员对商品故意只做不完整的、有倾向性的介绍。