了解商务活动礼仪规范树立企业良好形象 ,塑造员工职业素质（观念、态度、能力） 运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系 改善服务形象 提高服务能力。掌握基本的商务礼仪及正确的商务礼仪技能 ,职业形象决定职业生涯，职业形象决定人生命运。随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的印象.树立正确的职业意识，塑造的职业形象,在提高个人职业形象的基础上完善公司的商务形象。掌握并正确运用职场常用礼仪，纠正不良习惯；掌握商务沟通中的行为礼仪。
为典礼详细列出来宾名单。受邀嘉宾一般包括***有关部门负责人、社区负责人、社会名流、同行业代表、记者、职工代表、公众代表等，受邀参加仪式的嘉宾应提前向他们发出邀请。 确定祝贺者和答卷者名单，并为单位负责人准备答卷。 确定切割人员并准备刀具。参加剪彩的，除单位负责人外，还应邀请别、信誉好的嘉宾一起剪彩。安排所有接待事宜。提前确定入住、接待、剪彩、摄影、录像等相关服务人员，并在仪式前到达岗位。
布局环境。开幕式通常在单位门口举行。为营造温馨、隆重、喜庆的气氛，可在现场悬挂“XXX开幕式”或“XXX盛大开幕式”的横幅，并在两侧布置部分嘉宾的牌匾和花篮。会场周围还可以设置灯笼，悬挂彩灯和气球。
仪式开始了。主持人宣布开幕式正式开始。他们都站起来，放鞭1炮，放音乐。恭喜你。上级***或嘉宾代表的贺电，主要是对开幕单位表示祝贺，寄予厚望。回答。单位负责人回答，主要包括对客人的感谢和对单位的祝贺，并简要介绍了单位的经营特点和目标。揭幕或剪彩。揭牌是由单位负责人和上级***或客人将牌匾上的红布去掉。剪彩用的丝带通常是用红丝绸做的。
开幕式材料：拱门、空中飘扬、彩球、横幅、绣球、丝绸等因地制宜的人员：如果活动费用足够，可以搭建一个歌舞的平台，这样就有了一位礼仪小姐，而表演的过程中又有艺术家：
一、拱门、空中飘浮、气球、横幅、吊篮等提前一天安排好，内场准备就绪
二、吉时：上午9:18放。同时，店长会在台上宣布开店，并介绍店内的营销活动和接下来精彩的节目（有重量级朋友支持）
三、门外的表演一直吸引着人们的注意，而且有很多人在门口。如果你有足够的营销努力，效果是受欢迎的，不用说
四、DV，录影带隆重开幕，作为后期资料备案和宣传。
