充足的线路资源和海量的存储能力
充足的中继资源，遍布***的平台分布让企业可以充分享受电信级呼叫中心平台带给企业客户的快感体验，自建方式想都不敢想的状况被变为现实，海量的
系统存储能力令企业的服务中心永不占线。
便于升级和维护
通常，再好、再***的自建式呼叫中心也不会满足飞速发展中的企业5年的业务增长，也就是说，系统随时面临淘汰的风险。那么随着400呼叫中心平台的介入，企业呼叫中心的技术建设风险将转嫁到400呼叫中心平台上，企业呼叫中心的升级将随着400呼叫中心平台的升级而升级。400电话可设定虚拟分机号，当我们拨通一个设定分机号的400号码时，系统会提示输入分机号接通。
【中小企业是否更应该办理400电话】400电话办理也不仅仅是在一些大的企业，更重要的是一些小企业中的应用。因为人们在生活中需要用到各种各样的服务。这些服务并不是一些大的企业就可以完全满足的，更重要的还是要依靠一些中小企业。
所以说，对于一些中小企业来说400电话办理也是非常重要的一部分，使用了400电话不仅可以提高市场竞争力，而且还可以扩大自己的影响力，不用花费过多的广告费就可以增加宣传力度。
企业在进行400电话使用时，它其实会标配一个智能平台，可能有些人对于智能平台是有什么样的作用?在珠三角地带我们发现几乎所有的企业都是会使用到这种商务电话，毕竟在现代企业的销售方面，其实营销的需求在很大程度上都是一种营销手段方面的很好的提升。还并不是特别的清楚。我们会发现，在进行智能平台使用过程当中，会有一些非常特殊的作用，在我们平时进行使用时，对于企业可以做到良好的帮助。那么智能平台的主要作用包括以下4个部分.
第二，我们会发现，在进行400电话使用时，企业可以了解自己所有呼叫前台的电话的清单。我们知道，有些时候我们在对自己的客户进行服务过程当中，可能对于某些客户的整体出来的意见或者这个客户在进行咨询的问题，企业需要做详细的了解。那么对于这样的情况，我们就可以对这个电话的清单进行整理，了解他的电话号码是多少，然后在后期继续进行跟踪。尤其是对400电话的使用非常的多，因为这款电话在进行操作的时候比较简单，而且功能比较齐全，同时可以进一步提升工作效率，降低生产成本。